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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mehr Fokus auf den Gast würde dem Delfinia guttun
3,0 / 6

Allgemein

4* hat das Delfinia vielleicht vor einigen Jahren gehabt. Jetzt sind Zimmer, Bäder und Ausstattung ziemlich in die Jahre gekommen, Gastronomie und Service eher Mittelmaß. Mehr als 3* sind es heute gewiss nicht mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war sehr klein, neben den Betten hatten nur 2 Stühle und ein kleiner Bistrotisch Platz darin. Es gab nur einen Schrank mit wenigen Fächern und nur eine Steckdose im Raum. Die Bewegungsfreiheit im Bad bestand aus dem Schwenkbereich der Tür (1 m²). Es gab nur eine kleine Ablagefläche, die Wanne/Dusche war verkalkt und Duschkopf wahrscheinlich aus den 90er Jahren. Die Balkonmöbel waren einfachste Blechstühle und ein Tisch aus dem "Baumarkt". Der Kühlschrank war eher ein Warmhalter, die Getränke waren nicht gekühlt. Der Zimmersafe kostete für eine Woche € 20 Miete! Die Matratzen waren recht gut. Trotzdem war aufgrund der Wärme an erholsamen Schlaf bei geschlossenen Fenstern (Mücken!) und/oder lauter Klimaanlage leider kaum zu denken (s.Service).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen ist in zwei "Schichten" mit unterschiedlichen Bons organisiert (19 Uhr und 20.15 Uhr). Der Saal ist "gut" ausgeleuchtet und hat die Akustik einer Bahnhofshalle. Die Tische sind mit zu wenig Abstand aufgestellt. Gäste und Personal "quetschen" sich durch und Zuhören beim Nachbarn ist unvermeidlich. Die Messer sind stumpf und die Gläser häufig angeschlagen. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und wirkt zusammengesucht, Tischdecken haben Löcher, werden oft gedreht, aber selten gewechselt. Das Essen ist wenig abwechslungsreich und lieblos präsentiert. Wirklich leckere Gerichte gab es nur wenige Male. Wie oben erwähnt, ist das Servicepersonal gut gelaunt und gleicht dadurch viel aus. Zu empfehlen ist das Firefly, ein Restaurant in der Nähe. Ein sehr freundlicher deutsch/griechischer Familienbetrieb mit leckerem Essen und Cocktails und einer gemütlichen Terrasse.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Housekeeping war freundlich und hilfsbereit. Allerdings begannen bereits morgens um 7 Uhr lautstarke Reinigungsarbeiten und Diskussionen mit Kollegen. Der Kärcher für den Poolbereich wurde ebenfalls sehr früh in Betrieb genommen (zahlreiche Zimmer sind zum Pool ausgerichtet). Es gab an der Rezeption kaum persönliche Hinweise oder Beschreibungen für die verschiedenen Hotelbereiche, Tipps zur Umgebung oder zu Busverbindungen nach Kerkira. Das Servicepersonal im Restaurant und der Strandbar war aufmerksam, gut gelaunt und freundlich. Tagsüber passierte es mehrfach, dass die hoteleigenen Sonnenliegen angeschlossen waren und erst auf Nachfrage und mit Wartezeit vom Personal herausgegeben wurden. UND: zur Anmeldung hatte man unsere Ausweise einbehalten. Beim Auschecken bekamen wir zwar die Bewirtungsbelege, nicht aber die Ausweise ausgehändigt. Wir dachten leider auch selbst nicht mehr daran. Als wir in der 6stündigen Wartezeit bis zur Abholung zufällig hörten, wie neue Gäste nach ihren Ausweisen gefragt wurden, schauten wir in unseren Reiseunterlagen nach und fanden unsere Papiere nicht. Auf aktive Nachfrage haben wir dann erst unsere Ausweise zurückerhalten (Zitat: Stimmt, Ihre Ausweise liegen hier noch"). Sogar ein Aufkleber mit Zimmernummer war auf den Ausweisen. Man hätte uns tatsächlich ohne Papiere zum Flughafen fahren lassen, wenn wir nicht zufällig nachgefragt hätten!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt Grünflächen und einen schmalen Strand mit schönem Blick auf die albanischen Berge. Die ersten Meter ins Meer sind steinig und nach 20-30 Metern ist schwimmbare Tiefe erreicht. Auf einer Seite versperrt die Security des 7* (!) Hotels "Domes Miramare" den Spaziergang am Strand. Während unseres Aufenthaltes wurde dort ein Gast per Hubschrauber auf dessen eigener Super-Yacht eingeflogen und per Schnellboot übergesetzt. Auf der anderen Seite geht es an zahlreichen Restaurants entlang bis zum nächsten Ort. In Moraitika spielt sich das Leben im Wesentlichen an der Hauptstraße mit zahlreichen Grills, Souvenirläden, Tourenanbietern und Autovermietern ab. Der Zubringer vom Flughafen brauchte etwa 30 Minuten entlang der Küstenstraße.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Freizeitangebote haben wir leider keine wahrgenommen. Der Fitnessraum war die Woche über zu unterschiedlichen Zeit stets abgeschlossen. Es gab einige Spielautomaten. Animation gab es tagsüber nicht. Abends wurden in der Strandbar Live-Musik und Tanzvorführungen angeboten. Ein schönes Highlight war die Entspannungsmassage. Bei den (nicht ganz günstigen) Angeboten ist sicher für jeden etwas dabei. Die Poolanlage war -wie in vielen Hotels- schon frühmorgens mit Handtüchern "reserviert".


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:3