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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Absolutes Traumhotel!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Delphin Imperial ist sehr imposant und luxuriös. Alles ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Das "Highlight" im Lobbybereich ist der Kronleuchter. Dort befinden sich auch 10 gläserne Aufzüge. Im hinteren Bereich gibt es zusätzliche Fahrstühle. Großes Hotel mit über 650 Zimmern, weitläufige Anlage, alles gut aufgeteilt. In unserem Reisezeitraum war die Gästestruktur laut Anzeige im Fahrstuhl überwiegend deutsch, wovon wir jedoch nicht viel bemerkt haben. Gefolgt von Rumänen, Russen, Niederländern... * Online-Check-in nutzen * Zimmerwünsche ( Etage, Lage ) online vorab in Anspruch nehmen. Dies hat bei uns super geklappt. Vielen Dank dafür. * Weitere Zimmerkarten ohne Probleme an der Rezeption zu erhalten. Wir bekamen auf freundliche Anfrage gleich 3! Vielen Dank. * MiGROS-Markt empfehlenswert, wie bereits erwähnt. * Unser Zimmer befand sich in der 8. Etage mit direktem Blick über die Poollandschaft zum Meer. Dort hatten wir ausreichend W-Lan Empfang, so dass wir auch über Skype telefonieren konnten. *Der in einigen Hotelbeschreibungen angegebene Computeranschluß ist zwar vorhanden, jedoch kann man sein Notebook nur per Kabel mit einer Dose verbinden. Laut Aussage an der Rezeption wurden nach der Dose keine weiteren Kabel gelegt, d.h. Internet per Lan nicht möglich. Wir bedanken uns noch einmal bei allen Mitarbeitern des Hotels für unseren Urlaub, der durch euch alle perfekt war! Wir kommen 2013 wieder!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind riesengroß und sehr geschmackvoll ausgestattet. Es gibt eine "Kopfkissen-Menuekarte". Hier kann man zwischen 7 verschieden Kissenarten wählen! Balkon super ausgestattet mit 2 Stühlen, Tisch, Sofa und Wäschetrockner. Der Safe ist kostenlos! Die Minibar wird täglich mit Bier, Softdrinks, Nüssen und Schokoriegeln kostenlos aufgefüllt. Badezimmer mit großer "Regendusche". Es ist alles vorhanden: Bademäntel, Badeschlappen, Seifenspender, Duschgel ( wird ständig aufgefüllt ), Shampoo, Conditioner, Zahnbürsten, Zahnpasta, Kämme, Duschhauben, Waschschwämme, Körperöl, usw. Auch Schuhputzzeug und Nähmaterial vorhanden. Die Zimmerreinigung entspricht den Erwartungen eines 5-Sterne-Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der komplette Gastronomie-Bereich ist aufgrund seiner Vielzahl und Angebote der Speisen überwältigend und nahezu perfekt. Um alles nutzen zu können, hat unsere Reisezeit nicht ausgereicht. Getränke und Speisen stehen 24 Stunden zur Verfügung. Einfach top; egal wo man sich aufhält gibt es Snacks, Speisen und Getränke... Kurze Anmerkung von uns: Uns ist aufgefallen, dass das vielfältige Angebot der Speisen von einigen Urlaubern schamlos ausgenutzt wird: Mit Speisen überladene Teller, die dann komplett zurück gehen, von kleinen Kindern wird sich ein komplettes Weißbrot zum Frühstück geholt, einmal abgebissen, der Rest bleibt liegen :-( Getränke werden bestellt, aber nicht getrunken... Wir schätzen, dass hierdurch ca. 50% Abfall entsteht. Schade darum... wir denken, das Hotel wäre ohne dem günstiger zu bekommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal, egal in welchem Bereich, war durchweg super freundlich und keineswegs "Trinkgeld" orientiert. Mit einem freundlichen Lächeln, sowie den Worten "Bitte" und "Danke" gab´ es immer etwas "extra Service". Besonders erwähnen möchten wir Levent und Emrah von der Tulip Lobbybar, die uns stets tolle Cocktails serviert haben. Hier durfte auch unsere Tochter hinter der Bar ihren "eigenen" Cocktail mixen. Ihr seid spitze; macht weiter so. Als Kellner besonderen Dank an Naim, der an verschiedenen Bar-Bereichen tätig war und sich stets um unser Wohl gekümmert hat. Aber auch Dank an alle anderen Mitarbeiter der Aqua-Bar und der Lyra-Show-Arena-Bar, die man namentlich gar nicht aufführen kann. Ihr seid alle toll! Besten Dank auch an das komplette Roller-Blade-Team. Besonders an Kübra, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatte. Bereits morgens wurden wir von "unserem" Poolboy Murat begrüßt, der anschließend unsere Handtücher stilvoll auf den Liegen "drapierte" und sich immer um die Pflege unserer Sonnenbrillen kümmerte. Abends sorgte Ugur in der Anlage für immer frische Zuckerwatte und leckeres Popcorn. Spitze! Eine besondere Serviceleistung, die jeden Morgen zwischen 8.00 bis 8.30 Uhr, statt findet, möchten wir hier hervorheben. Auf Anweisung des Hotelmanagementes zieht ein Team mit einem Wagen um die Pool- und Strandanlage, um dort ... alle reservierten Liegen zu räumen. Hier wird alles eingesammelt: Handtücher, Shirts, Luftmatratzen, Taschen, Schuhen, usw. So findet man gegen 8.30 Uhr einen Pool- und Strandbreich mit nahezu komplett freien Liegen vor. Die erstaunten Liegenreservierer können ihre Sachen an der Handtuchausgabe abholen. Für diesen Service gibt es von uns 7 Sterne extra. Absolut top, das so etwas durchgezogen wird. So etwas haben wir in noch keinem anderen Hotel erlebt. Weiter so!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt zentral. Transferzeit vom Flughafen 15 Minuten ( wir hatten Privat-Transfer gewählt ). Obwohl das Hotel nah am Flughafen liegt, haben wir keinen Fluglärm bemerkt. Das Hotel liegt ja auch nicht in der Einflugschneise. Diese befindet sich paralell zum Taurusgebirge. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich direkt vor dem Hotel. Rechts und links verschiedene, große Shopping-Center. Handeln ist hier sehr "gefragt". Apotheke direkt gegenüber dem Hotel. Empfehlen können wir den in ca. 500m links vor dem Hotel liegendem MIGROS-Markt. Hier bekommt man sämtliche türkische Lebens- und Genussmittel ( vergleichbar mit einem Lebensmitteldiscounter in Deutschland ). Die Preisauszeichnung ist in TL; jedoch wird problemlos Euro angenommen. Der Strand befindet sich unmittelbar am Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war vorhanden; wurde von uns jedoch nicht genutzt und war tagsüber auch nicht besonders auffällig. Poollandschaft sehr groß. Alles ist top gepflegt und wird ständig gereinigt. Gefallen hat uns am Strand der riesengroße Steg mit Standbar und unendlich vielen Sitz- und Liegemöglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:4