Während unseres Aufenthalts im April 2026 waren wir besonders beeindruckt von der außergewöhnlichen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit von Venera. Sie geht aktiv auf die Gäste zu, fragt gezielt nach möglichen Verbesserungen und setzt diese anschließend um, schnell, herzlich und zuverlässig. Man hat das Gefühl, dass jeder Wunsch erfüllt wird, fast wie von einer guten Fee. Auch ihre Kolleginnen Violeta und Key tragen maßgeblich dazu bei, dass man sich im Hotel rundum wohlfühlt. Gemeinsam schaffen sie eine Atmosphäre, in der Gastfreundschaft und Professionalität großgeschrieben werden. Das Hotel selbst ist ebenfalls hervorragend. Es gibt viel und sehr gutes Essen, alles ist sauber und gepflegt, und man merkt, wie viel Wert auf Qualität und Wohlbefinden gelegt wird. Durch diesen außergewöhnlichen Service haben wir uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Ein großes Dankeschön an Venera und ihr Team. Wir kommen sehr gerne wieder!
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Sehr freundlich
Alter der Kinder
- 3 - 5
Sehr geehrter Gast, es ist uns eine große Freude, Ihre ausführlichen und wertschätzenden Worte zu lesen. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die außergewöhnliche Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität unseres Teams so hervorheben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen persönlichen und unvergesslichen Service zu bieten – umso mehr freut es uns, dass Sie dies so erleben konnten. Auch Ihre lobenden Worte über unser Haus, die Sauberkeit sowie die Qualität unseres kulinarischen Angebots bedeuten uns sehr viel. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels, Metin
