Hotel Delphin Imperial

Das Hotel selbst ist wahnsinnig groß, aber leider nicht das dazugehörige Gelände. Das Außengeländeist wohl nicht wirklich klein, aber dafür mit Pools und hässlichen Platikliegen zugestellt, sodass keine Möglichkeit bestand sich ein wenig zu bewegen. Das Hotel hat laut Rezeption knapp 800 Zimmer und diese waren zu einem großen Teil belegt. Sicherlich ist man erst einmal beeindruckt, wenn man die Lobby betritt, da der wahnsinnig große Kronleuchter nichts Alltägliches ist. Aber der erste Eindruck wurde sehr schnell getrübt, als wir das erste mal die Toilette in der Lobby benutzt haben. 4 von 5 Toiletten waren einfach nur ekelig! Dieses Bild hat sich auch leider in der Woche Aufenthalt nicht als Ausrutscher herausgestellt. Und auch das gehört zu einem guten Hotel, dass man genügend Putzfrauen abstellt, die Toiletten sauber zu halten. Von den Gästen her, waren zu unserer Reisezeit viele Holländer, Engländer und Deutsche da und auch vereinzelt Russen. Abgesehen von ein paar Ausnahmen haben sich sich auch die meisten Urlauber ordentlich verhalten. Auch wenn manche nicht wussten, wie man eine Toilettenbürste verwendet. Zum allgemeinen Zustand des Hotels lässt sich nur sagen, dass es nicht wie ein Hotel aussieht, was gerade vor einem halben Jahr geöffnet hat. Gerade in der Bausubstanz sieht man, dass das Hotel wahrscheinlich ziemlich schnell hochgezogen wurde, da sich schon einige Risse in der Fassade befunden haben. Ich möchte das Hotel gar nicht in einem oder zwei Jahren sehen, dann hat es bestimmt erst recht nichts mehr mit Luxus zu tun. Wir haben ein Tip für Familien, die überlegen dieses Hotel zu buchen, sehen sich mal das Hotel Barut Lara an, das war für Familien wirklich angebrachter, da es von der Außenanlage weitaus schöner ist und unsere Tochter sich da wohler gefühlt hat. Es ist nicht alles so beengt. Auch wenn dieses Hotel nicht so luxuriös wie das Imperial aussieht, war es mindestens eine Kategorie besser. Wir werden definitiv keine Delphin-Stammgäste. Und auch die Türkei haben wir das letzte mal bereist, zumindest wenn es um Strandurlaub geht, gibt es weitaus schönere Reiseziele, welche nicht wirklich teurer sind, denn auch diese 1 Woche Urlaub hat mit Flug+Hotelkosten 3000€ gekostet, was definitiv für das gebotene zu viel war.

Zimmer war sehr schön groß und auch in einem guten Zustand, aber nach eienm halben Jahr, sollte das auch der Fall sein. Zimmer war ordentlich, aber nicht perfekt gereinigt, aber zumindest befanden sich keine fremden Haare im Badezimmer, was schon mal was wert ist. Und die Kleinigkeiten hat unsere Putzfrau mit ihrer wirklich sympathischen Art akzeptierbar gemacht. Der Balkon war auch ganz akzeptabel, auch wenn der Ausblick auf die Müllkippe nebenan weniger schön war.

Nach den Bewertungen hier bei Holidaycheck hat man ja eigentlich gedacht, dass einem ein Paradies erwartet, aber das war leider nicht der Fall. Nicht das das Essen nicht gut war, aber auch nicht exzellent. Es gab eigentlich immer das Gleiche. Ich muss ganz ehrlich gestehen, dass das vom Angebot bisher das Sclechteste war, was wir bis jetzt hatten. Gerade an frisch zubereiteten Fleisch und Fisch hat es gemangelt. Es ist schon schlecht wenn es jeden zweiten Tag Grillhähnchen, Truthahn, Lammhack gibt. Zu den Spezialtätenrestaurants, dass sich der Besuch lohnt, da das Essen dort besser ist, als im Hauptrestaurant. Wir waren im japanischen und im italienischen Restaurant. Es war alles ganz nett ufgemacht, aber natürlich ist das kein Luxus. Wir fanden es wr alles so semiprofessionell. Ein Beispiel sind die Gläser. Da gibt es halt für Wasser, Rotwein und Weißwein genau eine Art von Gläsern. Der Rotwein hatte 5° Celsius und zu den Vorspeisen gab es kein im italienischen Restaurant nicht ein Stückchen Brot. Vielleicht ist das nörgeln auf hohem Niveau, aber wenn man damit wirbt ein Luxusresort zu sein, dann sollten auch solche Kleinigkeiten passen. Was das Hotel wirklich nötig hätte, wären wenigstens ein paar Fachkräfte, die auf gewissen Dinge achten.

Wir konnten es leider nicht feststellen, dass das Personal wahnsinnig freundlich war. Es waren vielleicht 10% des Personals so, wie man sich das vorstellt. Die freundlichste Person war unsere Putzfrau und die Dame, die vorm Hauptrestaurant stand und die Gäste begrüßt hat. Von den Kellnern waren in den 9 Tagen genau 3 Kellner freundlich und aufmerksam. Die anderen waren anscheinend auf Trinkgeld nicht angewiesen, anders ist die unfreundliche Art nicht zu erklären. Über die Fremdsprachenkenntnisse kann man nicht meckern, alle verstanden zumindest Englisch, aber auch Deutsch war bei den meisten kein Problem. Zu der Kinderbetreuung kann man nur sagen, dass die Kinder sichtlich Spaß hatten, aber auch hier sind auf jedem Fall Verbesserungen möglich. Vor allem der Außenbereich des Miniclubs muss spätestens zur nächsten Saison erneuert werden. Am besten wren eigentlich die Schaukeln, welche nicht im Boden verankert wurden und wenn zwei Kinder geschaukelt haben, muss Elternteile die Schaukel festhalten, dass das Schaukelgerüst nicht umkippt. Auch die Trampoline müssen erneuert werden, da regelmäßig Kinder an der Seite mit den Beinen durchgerutscht sind. Weiterhin könnte der Spielplatz wesentlich größer sein, da es Kindern nicht möglich war, sich frei zu bewegen. Grob geschätzt war der Spielplatz 50 qm groß, was bei der Vielzahl an Kindern durchaus zu klein ist. Auch hat der penetrante Uringeruch von den herumlaufenden Katzen genervt. Das ist halt alles nicht das, was vielleicht den Anspruch des Hotels entspricht. Zum Umgang mit Beschwerden, können wir nur sagen, dass wir gleich am ersten Tag eine hatten und diese wurde erst nach dreimaligen Rezeptionsbesuch beseitigt. Und zwar ist unsere Toilette undicht gewesen, was natürlich wahnsinnig unangenhem ist, wenn das halbe Bad unter Wasser steht. Und eigentlich ist es unserer Meinung nach üblich, wenn so etwas auftritt und es erst nach mehrmaligen Beschwerden beseitigt wird, es zumindest eine kleine Entschädigung oder Entschuldigung geben sollte, was leider nicht passiert ist.

Die Lage von Lara ist in Hinsicht von der Entfernung zum Flughafen unschschlagbar, da man mit dem Privattransfer vom Hotel nur gute 15 min benötigt. Was natürlich mit einem kleinen Kind super ist. Aber das war auch schon das positive, was man über Lara sagen kann. Denn wenn man sich aus dem Hotel begibt, gibt es leider nix, außer 15 Einkaufszentren, in denen es immer die gleichen 10 Geschäfte mit den gleichen Artikeln gibt. 50% der Geschäfte sind nicht vermietet, sodass die Betonbunker nur in der ersten Etage mit Geschäften befüllt sind. Und sonst werden noch Wohnungen und Appartements in Lara gebaut. Aber leider sind diese nicht wirklich schön anzusehen, da sie ein wenig an Wohnblöcke aus den 1990ern erinnern. Was uns am meisten gestört hat, war das der Müll, egal ob groß oder klein, einfach auf nicht bebaute Grundstücke entsorgt wird, was nun wirklich nichts mit einem Urlauberparadies zu tun hat. Wir hatten das Pech, dass wir ein Zimmer bekommen hatten, was uns genau dieses Bild zeigte, wenn wir auf dem Balkon satnden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer der Kinderanimation haben wir keine weiteren Animationen in Anspruch genommen und so können wir uns nicht dazu äußern. Zu den Pools können wir nur sagen, dass diese nicht wirklich Badetemperatur hatten. Was auch nicht wirklich wild ist, aber zumindest kann man verlangen, das der Kinderpool für Kinder begehbar ist. Dieser hatte vielleicht 18° Celsius. Das hat mich persönlich wahnsinnig aufgeregt. Liegestühle waren auf jedem Fall zu genüge vorhanden, auch wenn sich nicht wirklich schön waren. Der Strand war für mich definitiv kein Sandstrand, es war alles nur kein Sandstrand. Also alle die sagen der Strand in Lara soll wunderschön sein, der weiß anscheinend nicht, wie ein Strand auszusehen hat. Es ist einfach nur ein Kieselstrand mit Sand vermischt. Strandspaziergänge sollten entweder mit viel Hornhaut oder Schuhen gemacht werden.