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Urlauber
Verreist als Paar • September 2024Luxus-Hotel mit erstklassigem Service und tollen SPA-Bereich - hier steht der Gast im Mittelpunkt
6,0 / 6

Allgemein

Es gibt viele Hotels an der türkische Riviera – aber nur ein Hotel Delphin Imperial. Was macht das Hotel in unseren Augen so besonders? Natürlich verfügt dieses absolute Luxus Hotel über eine weiträumige exzellente Hotelanlage mit diversen Pools inkl. direkten Strandzugang; hervorragenden Service durch freundliches und engagiertes Personal; sei es bei den Mahlzeiten, am Pool oder einfach insgesamt in der Anlage. Eine exzellente Speisenauswahl, diverse Spezialitätenrestaurants, umfangreiche Animationsprogramme – wir könnten so viel aufzählen. Ein Tipp: gönnen Sie sich einen Besuch im SPA Bereich – wir waren begeistert. Aber was zeichnet das Hotel nun aus? Was macht es so besonders? Es ist unseres Erachtens diese absolute Serviceorientierung und die offenen Ohren für die Belange der Gäste die dieses Hotel in die Spitzenklasse katapultieren. Unter der Führung von Ali Yayla und seinem hochengagierten Team (z.B. Hakan, Nataliya und weitere) bleibt kein noch so ungewöhnliches Gäste Anliegen unbeantwortet oder ungelöst. In unserem Fall ging es um die nächtliche Unterstützung bei der Versorgung einer verletzten kleinen Katze auf dem Hotelgelände – meine Frau ist ein „Katzenmensch“. Die Einzelheiten im Detail würden diese Rezession platztechnisch sprengen; nur so viel - die Geschichte hat für die Katze ein großes Happy End gefunden. Ich kenne dabei kein Hotel, das neben einer medizinischen Versorgung für Gäste auch mit einer Kooperation mit einem Tierarzt aufwarten kann. Wir jedenfalls sehen mit Freude unserem nächsten Urlaub im Delphin Imperial entgegen und sind schon auf das Ergebnis der Renovierungsmaßnahmen gespannt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Einfach nur Spitze


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Hier ist ein Schlaraffenland was Qualität und Quantität der Speisen angeht


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

mehr als hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

es gab nicht nur einen Pool


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sonnenschrime und Ambiente hervorragend


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Massagen

unbedingt SPA Bereich ausprobieren- es lohnt sich


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen CRM of Delphin Hotels

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