- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Direkt am Check-in haben wir ein belegtes Zimmer bekommen,das zweite Zimmer hat kein Meerblick gehabt ,obwohl so gebucht. Auch der dritte anlauf war nicht korrekt ,wir haben es aber so hingenommen,da wir auf das Hin und Her keine Lust mehr hatten. Einige TV Programme gingen nicht ,nach 4 maligen beschwerden wurde das immer noch nicht gelöst. Servicebreich zu wenige Mitarbeiter die kaum Erfahrung in der Gastronomie haben. Tische wurden erst nach ca.10-15 min aufgeräumt.Auf unsere Getränke warteten wir auch sehr lange und oft Bestellugen Falsch gebracht. Immer wenn der Chef nach den Rechten schaute verwandelten sich die Servicekräfte in wahre Superkellner ,fragten oft ob alles OK ist ,und ob wir was brauchen,ist der Chef nicht da ,hatte ich das gefühl sie machen worauf die gerade Lust haben. Einige Kellner sind wircklich bemüht ,aber das kann man nicht alleine bewältigen ,man muss ein Team sein. Das nächte mal wird wieder das Delphin Palace sein!!! Tipp: Für die Gäste die schon mal ein Delphin Hotel besucht haben,sage ich nur nicht viel erwarten ,locker und entspannt sehen. Bis Nächsten Jahr hoffe ich das sich das verbessert. Für die Gäste die ein Delphin Hotel das erste mal besuchen ist es wircklich ein Ausserordentliches Hotel,aber für die die ein Delphin Hotel kennen ist es kein DELPHIN Hotel sonder ein Hamsi (Sardellen)Hotel !! Animation war nicht aufdringlich und sehr Nett ...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Emina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |