- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das neue Flagschiff der Delphin-Hotelkette. Leider zu schnell erbaute Anlage, zum Teil ersichtlich an den diversen, hervortretenden Baumängeln. Die Lage des Hotel's ist gut. Die Einrichtung des Hotels ist auf modern/barock ausgelegt was absolut zeitgemäss ist. Das Personal ist vollkommen überfordert mit den Menschenmassen - der tägliche Service am Esstisch zeigt das deutlich - andere 5*-Hotel's (wie auch Diva oder Palace) können es entscheidend besser. Man kann jetzt sagen "der ist pingelig" - von einem 5*-Hotel, neu, teurer als viele andere usw. - kann man dies ohne Absriche erwarten. Ebenso sind die Zimmer - zwar schön gestaltet, doch was nützt mir der Schwan mit dem Badetuch auf dem Bett wenn 1 Woche lang das Sonnenöl an den Badezimmerarmaturen klebt und es vom Sand knistert weil nicht gewischt wird? Reinigung ist eben anders. Wie gesagt - es ist ein 5* Hotel und Sauberkeit ist eine sternenfreie Mindestandforderung. Zum allgemeinen Eindruck: Schöne Anlage, viel Raum zum bewegen. Wer seine Ruhe hier sucht, ist sicherlich absolut falsch. Soviele Kleinstkinder sind selten zu sehen, dementsprechend ist es auch ruhig oder eben nicht. Die Gäste selbst sind mehrheitlich aus sämtlichen Ostblockstaaten, mehrheitlich aus der ehemaligen UdssR. Darüber gibt es keine Worte zu verlieren - muss man nur 1x erlebt haben. Fazit: Ob neu oder nicht, es gibt bessere 5*-Sternhotels, sicherlich Vergleichbare und mit besserem Personal. Es gibt keine Entschuldigung das Personal sei neu- bei einer Neueröffnung muss so etwas sitzen , es ist schliesslich ein Dienstleistungsunternehmen und unser Euro-Invest in diese Ferien ist auch nicht nur die Hälte gewesen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | John |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |