Sichere Dir bis zu 150€ Cashback für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera. Dieses Angebot gibt es nur bei HolidayCheck.
Alle Bewertungen anzeigen
Doc (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Wird von Jahr zu Jahr schlechter incl. Diebstahl
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel weil wir, gerade als es noch neu war, sehr zufrieden waren. Man muss aber sagen, dass die Qualität sehr stark nachgelassen hat, das Essen schmeckte sehr eintönig (wenn auch enorme Vielfalt), Gäste werden nicht benachrichtigt wann ihre Abreise ist bzw. wann sie abgeholt werden (keiner wusste da was, Reiseleitung L´tur / JP wurde nie gesehen, Zuständigkeiten auch nach vielen Telefonaten nie klar gewesen) und was das aller schlimmste war, wenn man was wichtiges im Zimmer vergessen hat und dann von zu Hause anruft um es zu melden, damit es zugesendet wird, heißt es, es wurde nichts gefunden. Kommentar von der Rezeption war kurz nur das nichts gefunden wurde. Punkt......nach dem Motto "Pech gehabt)..... Also für ein 5 Sterne Hotel ist das sehr enttäuschend und schlicht mit der Note 5 zu bewerten! 3 Mal dort gewesen, 2 Mal super, das letzte Mal habe ich täglich gespürt das die Angestellten einfach nur wollen, dass die Gäste endlich verschwinden.....Naja, uns sehen die dort nicht mehr!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doc
    Alter:41-45
    Bewertungen:1