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Gülcan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Eine absolute Wohlfühloase!! Optimal für Familien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist optimal für Familien mit Kindern oder aber auch für die die einfach mal abschalten möchten. Das war unser 3. Besuch als Familie im Delphin Palace und wir fühlen uns so wohl, dass wir schon für nächstes Jahr geplant haben. Es ist klein, übersichtlich, kurze Strecken zwischen Zimmer, Pool und Strand. Aber was uns tatsächlich immer wieder her treibt sind die Mitarbeiter! Bis auf wenige Ausnahmen hat man ganz viele zuvorkommende und freundliche Menschen um sich, was mittlerweile in manch anderen Hotels als Luxus zählt, ist hier Alltag! Angefangen von der Anreise bis zur Abreise, wird für das Wohl gesorgt. Ein ganz besonderer Dank an Yesim vom Call Center, die sich jedesmal soviel Zeit nimmt um unseren Urlaub zu planen, an Sinem Bacak von der Guestrelation die steht’s ein Ohr für Wünsche und Bedürfnisse hat, an Tansel Kitay der jedesmal unsere An/Abreise verschönert und natürlich an das ganze Service Team die trotz den langen Arbeitszeiten freundlich sind. Wir wurden dieses Jahr auch mit einer der neuen Gazebos am Pool überrascht, es war viel gemütlicher als ich es mir vorgestellt habe, das lohnt sich definitiv, danke auch dafür liebe Sinem.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind passend zum Konzept rustikal eingerichtet, zwar klein und kompakt stört mich aber nicht wirklich, nur die Betten wünschte ich mir größer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt soviel Auswahl, ob zum Frühstück oder Abendessen, da wird jeder fündig. Was mir besonders gut gefiel war die vegetarische Theke. Auch die Snackbars sind nicht zu toppen, man ist rundum gut versorgt.


    Service
  • Sehr gut
  • Service war wie immer top! Da kann man echt nichts bemängeln. Auf Wünsche oder Beschwerden ging man sofort ein und hatte immer eine zufriedenstellende Lösung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mega Lage, nah am Flughafen, viele Einkaufsmöglichkeiten und auch viele Ausflugmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Unterhaltung wird zwar gesorgt, doch hatte ich das Gefühl dass nachmittags die Pool Angebote einfach nur schnell über die Bühne gebracht werden. Ansonsten wird für jede Altersgruppe was angeboten, man kann muss aber nicht mitmachen, da ist kein Animateur aufdringlich oder nervig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gülcan
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns immer wieder zu hören, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub in unseren Hotels verbracht haben. Unser vorrangiges Ziel ist die Zufreidenheit und das Wohl unserer Gäste in unseren Hotels. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen habibe

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