Hotel Der Küglerhof

Bei der Erstbesichtigung im Mai 2009, erhielt ich den Eindruck, dass das Hotel ein Tophaus ist, mit freundlichen und zuvorkommenden Service. Moderne Einrichtung im Hotel sowie der Zimmer. Bei unserer Anreise zeigte sich die Empfangsdame auch noch sehr kompetent und freundlich. Jedoch trübte sich der positive Eindruck während unserem 7-tägigen Aufenthalt, durch schlechten Service, Handtücher mit Löchern, unsauberen Zimmern, und eher eingeschränkter Speisekarte stark ein. Wir gewannen den Eindruck, dass wir zwar in einem sehr modernen loungeartigen Hotel gastierten, aber die Serviceleistungen und das heimeliche Wohlgefühl gar nicht zur Geltung kam. Weder die Auswahl an Speisen (Gruß aus der Küche fehlte grundsätzlich), knappes Frühstücksbuffett, Weinauswahl, usw., noch die professionelle Barbedienung konnten wirklich überzeugen (Hotelinhaber schaute abends lieber Golf am Fernseher, Juniorchefin ließ sich gar nicht am Abend zum Smaltalk sehen). Zur preislichen Seite: 123,--€/pro Person für ein Doppelzimmer konnte auch hier nicht überzeugen, für 20 - 40 Euro mehr hätten wir auch in Dorf Tirol einen besseren Service mit freundlichen und kompetenteren Personal inkl. einer auf serviceorientierten Eignerfamilie, sowie qualitativ hochwertigste Speisen bekommen. Bei der Abreise wurde uns zwar das Geld schnell abgenommen, aber eine Frage zum Aufenthalt oder eine freundliche Aufforderung zum Wiederkommen fehlte ebenfalls. Kurz: Enttäuschend und dem Preis nicht angemessen.

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