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Ben (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Besuch einer Freundin? +200E
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also das Hotel ist wirklich nett, aber bei der Internet Reservierung wird nicht darauf aufmerksam gemacht, dass ein einfacher Besuch im Zimmer (über 30mm) sofort zu Doppeltbelegung Zahlung führt. Darauf wird mann nür in der Reservierungsbetätigfung aufmerksam gemacht.... so hat mich der einfache Besuch einer Freundin in das grösste Zimmer des HOtel (250E/Nacht) sofort zusätzlich 200E gekostet... das heisst 450E/Nacht Hierfür bekommt mann in Berlin schon 5*+++ ... da ich zwei tage vor anreise gebucht habe konnte ich natürlich auch nicht mehr stornieren... seltsam... vorgehen.... Ich werde auf jeden fall diesen Hotel meiden... und nicht weiter empfehlen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ben
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ben, dass ist sehr schade, dass Sie unser Hotel schlecht in Erinnerung haben. Wir hoffen dass Sie trotzdem Ihren Aufentahlt in unserer größten Suite mit rundem Bett, Whirlpool und Dampfdusche genossen haben. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass schon bei der Onlinereservierung die AGB's sowie Stornierungbedingungen akzeptiert werden müssen und einsehbar sind, sonst kann keine Buchung erfolgen. Im Falle dass das Zimmer trotz Einzelzimmerbuchung als Doppelzimmer wie in Ihrem Falle genutzt wird, fällt wie Sie richtig gesagt haben der Doppelzimmerpreis an.