Hotel Dirsch Wellness & Spa Resort

Sehr geehrter Herr Hermann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns ein großes Anliegen, den Service stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie durch unseren Lieferanten gestört wurden. Wir werden nur freitags vor 9.00 Uhr beliefert. Wir haben bereits den Getränkelieferant kontaktiert und versuchen auch am Freitag die Anlieferung erst ab 9.00 Uhr zu öffnen. Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, was in Ihrem Zimmer gefehlt hat, um 4 Sterne zu erreichen. Wir werden regelmäßig von der Deutschen Hotelsterne Klassifizierung überprüft und haben hierbei die 4 Sterne mit 547 Punkten erreicht. (Mindestpunktzahl ist 400). Ihr Zimmer ist die kleinste und günstigste Kategorie die wir anbieten. Gerne haben wir Ihnen bzw Ihrer Firma ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt. Ihr Zimmer hat 22 qm, ein Doppelbett mit 180 x 220 cm mit überlagen Zudecken und einer Kopfkissenauswahl, Schreibtisch, 2 Sitzmöglichkeiten, sowie ein großes Fenster. Fernseher, Radio, Kleiderschrank mit Wäschefächern, Safe, Schuhputzutensilien, Garderobe, kostenloses W-Lan und Telefon... Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir per Mail oder telefonisch mitteilen könnten, was wir verbessern sollten, dass Sie sich in unserem Hotelzimmer wohl fühlen. Wir bedauern auch, dass Sie bei uns keinen Urlaub verbringen möchten, auch hier wäre ich Ihnen für Verbesserungsvorschläge dankbar. Unser 1500 qm großer Wellness- und Spabereich wird gerade im November sehr gerne gebucht, um sich ein paar erholsame Tage vom Alltag zu gönnen. Ich möchte mich nochmals für Ihre Bewertung bedanken und wünsche Ihnen und Ihrer Familie frohe Weihnachten Ihre Familie Dirsch mit Mitarbeitern