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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel , Service nicht so gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon einige Male in diesem Hotel und es war immer alles Bestens. In diesem Jahr kamen wir von einer Disney Cruise und wurden von Disney Shuttlebus gegen 10:00 Uhr im Hotel abgesetzt. Unser Zimmer war nach mehreren Nachfragen erst 15:00 Uhr bezugsfertig. Okay, das steht so in den Bedingungen des Hotels und wir konnten ja nichts für unsere frühe Ankunft. Hier hätten wir uns etwas mehr Flexibilität gewünscht. Das Zimmer war sehr abgewohnt und schlecht gereinigt. In der Dusche waren noch Reste des Duschbades der Vorgänger und eine Menge Haare. Die Möbel waren klebrig. Am Abreisetag stand das Servicepersonal ab 09:00 Uhr halbstündlich vor der Tür um zu sehen, ob wir nun endlich weg sind. In dieser Preiskategorie hätten wir schon mehr Service erwartet. Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind sehr schön und gepfegt. Die Aussicht auf das Magig Kingdom super.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:5