Hotel Djerba Holiday Beach

Sehr geehrte Grit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht über all Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie an den Sanitäranlagen am Kinderpool sowie bei der Verfügbarkeit der Handtücher und dem Service während der Kaffeezeiten erlebt haben. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um die Abläufe zu verbessern. Des Weiteren bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen zur Speiseauswahl und der Atmosphäre im Speisesaal. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Würze der Speisen ernst und werden unsere Köche darüber informieren, um das Geschmackserlebnis zu optimieren. Ihr Hinweis zur allgemeinen Instandhaltung des Hotels ist ebenfalls wichtig für uns. Wir sind stets bestrebt, unsere Einrichtungen zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste einen komfortablen Aufenthalt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Animation gefallen hat, auch wenn die Lautstärke manchmal störend war. Wir werden daran arbeiten, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Punkte eine weitere Chance geben und uns wieder besuchen, um Ihre Erfahrungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Hotel Djerba Holiday Beach