Aus DeutschlandDas Hotel ist nach Robinson Club das schönste Hotel auf Djerba. In unserem Hotel gab es einen kleinen Shob, in dem man viele Produkte überteuert kaufen konnte. Keine Angaben
Das Zimmer war sehr klein und auch nicht sonderlich sauber. Wir sind nicht sehr pingelig, aber wenn undefinierbare Flecken an der Wand sind, dann ist das doch nicht ganz mein Fall.
Vom Essen bekam man Durchfall und außerdem hat es auch nicht geschmeckt. Am besten man geht immer zum Chefkoch, welche seine " heimischen Speisen" in der Mitte des Buffets ausgab (das war genießbar und ab und an auch sehr lecker). Oft haben wir gar nichts für gefunden, was uns anlachte, ich konnte am Schluss gar nicht mehr zählen, wie oft wir Spaghetti gegessen haben.
Das Personal war im allgemeinen weder freundlich noch unfreundlich. Beim Abendessen konnte es schon mal 10 min gehen, bis man das Glas bekam, welches am Tisch fehlte. Der Zimmerboy war sehr unfreundlich.
Djerba ist sehr dreckig und das Wasser veralgt. Nie wieder Djerba, außer man möchte einen einwöchigen Pool-Urlaub machen. Am Strand kacken Kamele und Pferde in den Sand, außerdem werden vom Hotel nie die gestrandeten Algen entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war sehr schön angelegt und sauber. Das Animationsteam war auch nach der Saison (Mitte Oktober) noch sehr engagiert und freundlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2003 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefi & Markus |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Stefi & Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zu Ihrer Anmerkung über die Lage von Djerba möchten wir sagen, dass wir uns der Herausforderungen, die die Umweltbedingungen mit sich bringen, bewusst sind und kontinuierlich daran arbeiten, diese zu verbessern. Ihre Rückmeldung zu den Algen am Strand und der Sauberkeit wird unser Team dazu anregen, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Zimmers und den Service unseres Personals erlebt haben. Freundlichkeit und Sauberkeit sind uns wichtig, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Pool und das Animationsteam gefallen haben. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team, das auch außerhalb der Hauptsaison sein Bestes gibt. Bezüglich der Verpflegung nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden dies mit unserem Küchenchef besprechen, um die Qualität und die Vielfalt der Speisen zu verbessern. Ihr Hinweis auf die „heimischen Speisen“ ist sehr hilfreich, und wir werden daran arbeiten, mehr schmackhafte Optionen anzubieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldungen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir uns stets bemühen, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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