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Eva (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, aber...
4,6 / 6

Allgemein

Als wir angekommen sind, dachte ich erst: Wow! Alles sah sehr prachtvoll aus und noch schöner, als ich es mir vorgestellt hatte! Aber bereits abends, als wir uns dann in die Lobby gesetzt haben, fiel dann doch auf, dass die Polster mancher Sofas teilweise stark abgewetzt waren, die Farbe vom Holz abblätterte und manche Sessel beim leichten Verschieben fast "fußlos" wurden. Wir hatten ein Baby dabei und es gibt leider sehr viele Treppen, also auch nicht gerade behindertengerecht. Einen Lift gibt es auch nicht. Der Altersdurchschnitt liegt bei zwischen 40-50, würde ich schätzen. Ich fand es übrigens sehr peinlich, dass sich manche Frauen nicht entblöden, in einem muslimischen Land (und dann auch noch trotz Verbotsschild!) am Strand oben ohne zu sonnen! Mir sind da vor allem deutsche (und diese auch noch jenseits der 60!!!!) und italienische Frauen diesbezüglich negativ aufgefallen. Sehr negativ fand ich, dass die Klimaanlage noch nicht an war. Im Speisesaal war es teilweise unerträglich warm, in den Zimmern ebenso! Ich hatte aber trotzdem eine schöne Zeit! Man sollte drauf achten, dass man erst hinfliegt, wenn die Klimaanlage eingeschaltet ist, wir hatten in der ersten Woche auch 3 eher "kalte" Tage, die teilweise extrem windig waren, mit Regen. Ich habe gehört, dass sich das Wetter im Mai erst noch einpendeln muss. Da ist man auf der sichereren Seite, wenn man erst Anfang Juni hinfliegt, dann sollte die Klimaanlage auch an sein.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war immer sauber und es gab jeden Tag frische Handtücher. Die Vögel im Hotel sind allerdings tierisch laut, man gewöhnt sich aber schnell dran. Wenn man die Balkontür zu lang auflässt, kriegt man aber schnell tierischen Besuch (es wimmelt da von Katzen), aber irgendwie muss man ja abends die Hitze wenigstens etwas rauslüften. (Ich wiederhole nochmal: die Klimaanlage war noch nicht an, trotz über 30 Grad tagsüber und gefühlten 28 Grad nachts im Zimmer)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich fand das Essen ok, das meiste hat gut geschmeckt (mit Nudeln und Pizza war man immer auf der sicheren Seite), vor allem auch Tahine. Manche Sachen fand ich etwas merkwürdig, vor allem Gefügel mit ganz viel Zitrone (incl. Schale). Das Obst sah nicht sehr einladend aus, die Erdbeeren waren teilweise faulig, die hätte man so nicht anbieten dürfen. Die Cocktails waren absolut ungenießbar, und darauf hatte ich mich am meisten gefreut. Aber da die "Säfte" aus einer undefinierbaren Zuckerplörre bestanden, kann das mit den Cocktails dann natürlich auch nichts werden. Sehr doof fand ich auch, dass es alkoholische Getränke am Strand nur zum Mittagessen gab! Ich hatte weiß Gott nicht vor mich zu betrinken, aber es war nichtmal möglich um 11:30 Uhr ein kühles Radler zu zischen. ich fand es auch nervig, dass man am Strand die Getränke nur in 0,2 l Plastikbechern bekam, von denen man, bis man an seinem Platz war, dann einen Teil verschüttet hatte und auch ganz schnell Sand reingeweht wurde. Das Mittagessen am Strand ist übrigens sehr zu empfehlen, es gibt dort zwar weniger Auswahl als im Speiesesaal, aber die Aussicht und die frische Brise sind toll!


    Service
  • Sehr gut
  • Die Leute sind alle wirklich sehr nett und die meisten können auch gut deutsch oder englisch. Das Zimmer wurde immer liebevoll dekoriert und schnell gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Busfahrt (Achtung, nichts für große Menschen, man ist froh, wenn man 2 Plätze für sich hat und sich seitlich setzen kann, weil die Knie sonst sehr unangenehm gegen die Vordersitze gedrückt werden!) vom Flughafen zum Hotel dauert nur 20 Minuten. Bis zum Strand ist es vom Hotel aus ein Katzensprung, der Strand ist toll, das Wasser klar und türkisblau! Auch der Pool ist wunderschön! Die Taxis sind spottbillig! Wir sind nach Medoun und Houmt Souk gefahren und haben einen Ausflug zur Flamingoinsel gemacht. Der ist sehr zu empfehlen, auch wenn es im Mai keine Flamingos auf der Insel gibt (das wussten wir aber vorher), der Strand der Insel ist absolut traumhaft und die Schifffahrt mach auch Spaß!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist toll, die Animateure nett und nicht zu nervig. Der Kinderpool war leider noch etwas zu kalt, das dürfte sich im Juni aber wohl von allein geben. Wir sind dann mit dem Kleinen in das superwarme Hallenbad gegangen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positive Bewertung von 4,6/6! Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Pool, die Animateure und das Hallenbad gefallen haben und Sie eine insgesamt schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Sofas und dem Zustand der Lobby und nehmen Ihr Feedback ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Räumlichkeiten zu verbessern und zu renovieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass die Klimaanlage bei Ihrem Aufenthalt noch nicht in Betrieb war, besonders bei den hohen Temperaturen. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima ist, und werden sicherstellen, dass dies in Zukunft besser geregelt wird. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Cocktails und das Obst nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns, da sie uns hilft, unsere gastronomischen Angebote zu optimieren. Bezüglich der Getränke am Strand werden wir ebenfalls prüfen, wie wir hier unseren Service verbessern können, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und die Nähe zum Strand sowie die Ausflüge gefallen haben. Ihre positiven Kommentare zu unserem Service und der Sauberkeit der Zimmer werden unser Team sicherlich freuen! Nochmals vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns im Hotel Djerba Holiday Beach begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Djerba Holiday Beach