- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mahlzeit. Ich muss auch mein Senf loswerden. Ich gehörte auch zu der Gruppe der 13 Fußballern und muss sagen, dass sich die Antworten des Personals bzw. von der Person die hier antwortet nicht bei den Vorfällen anwesend war. Es kann nicht sein, das man wenn man 10 min vor 23.00 uhr Getränke bestellen möchte und man vom männlichen Personal aufgefordert wird sein leeres Glas zu bringen um zu belegen das man nichts mehr zu trinken hat. Erstens ist das Personal dafür da um uns zu bedienen und zweitens hatten wir All In. Hallo !!! Das mit dem Ausweis war auch kein Einzelfall, weil als wir unseren Ausweis vermisst haben standen auch noch andere Gäste da, die das selbe Problem hatten. Das Hotel und die meisten Angestellten waren wirklich sehr nett, aber der ältere Herr der angeblich schon 30 Jahre Erfahrung haben soll ist völlig fehl am Platz. Darüber sollte man sich vielleicht mal Gedanken machen, Ansonsten kann es nur aufwärts gehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für die Weiterempfehlung unseres Hauses. Wir hatten Ihrer Gruppe bereits mehrfach auf diesem Portal geantwortet und sind auf die entsprechenden Punkte eingegangen. Wir bedauern sehr, dass Sie die Möglichkeit, persönlich mit uns in Kontakt zu treten um den Sachverhalt zu klären, leider noch nicht wahrgenommen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Meinung, und verbleiben mit freundlichen Grüssen Hotel Don Miguel Playa