- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr schlechtes Essen, egal ob Frühstück oder Abendessen! Teilweise ungenießbar! Darüber hinaus auch unzureichender Service z.B. die Bitte um eine Decke am Nachmittag wurde nicht ausgeführt, mit dem Hinweis "geht nur am Morgen " oder der Anruf einer Taxi - Rufnummer wurde abgelehnt. Kein Frühstück am Abflugtag, da Abreise schon um 7.30 Uhr!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrter Michael, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. An der Rezeption wird für unsere Gäste immer ein Taxi gerufen und Decken gibt es ausreichend für jedes Zimmer. Könnten Sie sich bitte mit uns direkt über unsere website in Verbindung setzen, dass wir nachvollziehen können an welchem Tag das passiert sein soll. Haben Sie auch mit der Rezeption gesprochen? Vielen Dank Mit freundlichen Grüssen Hotel Don Miguel Playa
