Aus DeutschlandSehr freundliches und hilfsbereites Personal. Nach meinem Unfall hat man sich sehr um Hilfe bemüht. Leider ist die Unterkunft, vor allem die Zimmer, nicht mehr in einem 3* Zustand. Wir haben Halbpension gebucht und hätten das Abendessen in einem anderen Hotel zu uns nehmen müssen. Das ist in der Hotelbeschreibung leider nicht angegeben, sonst hätten wir das Hotel auch nicht gebucht. Die vorzeitige Rückreise in Absprqache mit dem TUI-Service hat sehr gut geklappt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Michael und Simone, wir danken Ihnen sehr für das Lob bezüglich der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter. Die Entscheidung das Abendessen im gegenüberliegenden Hotel anzubieten, war sehr kurzfristig. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Vielleicht hätten die Mitarbeiter der Rezeption Ihnen gern ein anderes Zimmer gezeigt. Wir wünschen Ihnen gute Besserung, sonnige Grüsse vom Team!
