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Johanna (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Würden es nicht nochmal buchen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist gut! Zimmer sind in Ordnung, teilweise aber unsauber ( Spiegel dreckig, Klimaanlage tropft ). Das Essen ist abwechselungsreich, aber teilweise nicht durchgekocht, sodass oft Magenprobleme auftraten. Außerdem gab es Organisationsprobleme bei der Ankunft, da nur 5 Zimmer zur Verfügung standen, obwohl 8 gebucht und bezahlt wurden. Kam auch mehrmals bei verschiedenen Gästen vor. Rückerstattung war nicht möglich. Personal ist weitestgehend freundlich und super drauf! Besonders die an der Poolbar ( Carlos und Co.). Mit der Rezeption hatten wir teilweise Probleme, durch die Zimmer waren sie etwas genervt und nicht mehr so freundlich. Poolbar war gut ausgestattet, man hat viele verschiedene Getränke bekommen. Bei All inklusive konnte man von 11-11 Getränke bekommen, bis auf Wasserflaschen, die erst ab 20 Uhr abends?! Sinn verstehen wir auch nicht dahinter.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Johanna und Freunde, es tut uns sehr leid, dass das Hotel überbucht war und einige von Euch im gegenüberliegenden Hotel übernachtet haben. Dafür hat das Hotel aber den kostenpflichtigen Service wie unter anderem den Mietsafe für die Gäste kostenlos bereitgestellt. Die Wasserflaschen werden ab 20h dem Gast für das Zimmer ausgehändigt. Tagsüber servieren wir das Wasser in Bechern. Vielen Dank für das Lob an unser Personal. Freundliche Grüsse Hotel Don Miguel Playa