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Horst (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Stadt
Hotel mit Schwächen, negatives Erleben
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Check-In freundlich, Check-Out unfreundlich. In der Woche angenehme Atmosphäre beim Früstück, am Wochenende überfordertes Personal aufgrund Personalmangel. Mangelhafte Betreuung des Frühstück Buffets, leere Platten und Schalen, oft dauert es zu lange bis wieder nachgefüllt wird, dafür ist das Hotel zu teuer und entspricht nicht dem Dorint-Standard. Das Hotel liegt zwar am Goethe Park, da zwischen liegt aber ein kleine stark befahrene Innenstadt Straße. Alles in allem gibt es aufgrund der Preise zuvile Mängel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:71+
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck bekommen haben, dass unser Personal überfordert bzw. unterbesetzt war - dies entspricht nicht unseren Standards und wir Entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße aus der Kulturstadt, Ihr Dorint Team Weimar