Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Keine Kulanz bei vorzeitiger Abreise wg. Krankheit
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

3-Tage-Arrangement gebucht. Nach 2 Tagen mussten wir krankheitsbedingt vorzeitig abreisen. Geschäftsleitung des Hotels lehnte jegliche Rückerstattung ab. Selbst das nicht eingenommene Frühstück wurde berechnet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank an Manfred für die wohlwollende Bewertung. Dass die Reise im Mai abgebrochen werden musste, bedauern wir. Das erwähnte Arrangement war ein Pauschalangebot mit entsprechenden Buchungsbedingungen. Auch die bekannten, großen Reiseveranstalter erstatten in einem solchen Fall nichts. Lediglich eine Reiserücktrittsversicherung mit integrierter Reiseabbruchversicherung würde diesen Fall decken. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Weimar