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Vera (51-55)
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • StadtLieber nicht mehr!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein kleineres Superior Zimmer im ersten Stock (Zimmer 133), in einer Nische, mit Blick auf ein begrüntes Dach ,rechts unten lag der gastronomische Außenbereich. Da aber schlechtes Wetter war, hatten wir Glück und es blieb ruhig vor unserem Fenster. Leider hatten wir das Pech, das unsere Klimaanlage in dem kleinen Zimmer nicht funktionierte, der Kühlschrank aber zudem noch Wärme abgab. Wir gaben es an die Reinigungsdame weiter,die sofort den Haustechniker benachrichtigen wollte. Aber leider passierte nichts.!!!!.So war an einen gesunden erholsamen frischen Schlaf überhaupt nicht zu denken. Das Bett und Bettzeug empfanden wir als nicht angenehm, durchgelegen und in die Jahre gekommen. Kein Vergleich mit dem Marriott Hotel in Leipzig !!!! Eine Einweisung an der Rezeption wo was zu finden sei, sprich Frühstücksraum, etc. gab es nicht. Wir würden das Dorint nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:51-55
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Den wenig erfreulichen Aufenthalt von Vera und ihrem Ehemann bedauern wir sehr. Zwischenzeitlich konnten wir direkten Kontakt herstellen und uns für die mangelhafte interne Kommunikation entschuldigen. Im Lauf der nächsten Monate wird unser Haus komplett mit neuen Matratzen ausgestattet. Wir wünschen Vera und ihrer Familie alles Gute. Das Dorint Team Weimar