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Jan (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Aufenthalt Dorint während der Kölner Möbelmesse
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

WLAN als kostenloser Dienst sollte bei einen Hotel dieser Kategorie standard sein. Es ist mir unverständlich, das immer wieder Engpässe von gewissen Speisen, z.B. Brot, beim Frühstück entstehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jan, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Irritiert sind wir jedoch über Ihre Bemerkung in Bezug auf Engpässe auf unserem Frühstücksbuffet. Auf unserem Frühstücksbuffet werden über 180 verschiedene Produkte angeboten! Bis zum Frühstücksende werden diese immer wieder, durch unsere Frühstücksköche, auf/nachgefüllt . Wir bieten täglich mindestens 8 verschiedene Laibe Brot an! Mindestens 6 verschiedene Sorten Brötchen und 4 verschiedene Sorten Baguette! Hinzu kommen Toast, Kuchen, Brezel, Croissants, Donuts, süße Plunderteilchen, Zwieback, Knäcke Brot, frisch gebackene Waffeln etc.! Nichtsdestotrotz bedauern wir den negativen Eindruck in unserem Hause sehr. Dies ist nicht der Eindruck, mit dem wir unsere Gäste verabschieden möchten und es entspricht nicht unserem Standard. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Hause begrüßen könnten, um Ihnen zu zeigen, dass unser reichhaltiges Frühstücksbuffet zu keiner Zeit, Wünsche offen läßt. Bis dahin senden wir herzliche Grüße Ihr Dorint Team An der Messe Köln