Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel mit ca. 150 Zimmern liegt ruhig in einer schönen Parkanlage. Zunächst wird ein fast herrschaftliches Ambiente vermittelt, bis man näher hinschaut. Die Einrichtung u.a. im Atrium (zerschlissene Polster der Sitzgruppen) und der Bar (abgeschrammte Tische, Stühle und Trennwände), ist abgewohnt und wirkt nicht einladend. Die Räume des Restaurants sind freundlich und hell, aber auch hier z.T. sichtbarer Verschleiß. Dennoch grundsätzlich sauber, auch die sanitären Einrichtungen. Das kostenfreie Wlan war während unseres Aufenthaltes schwach. Von Familien mit Kindern bis zu Senioren waren alle Altersgruppen vertreten. Das Hotel bietet kein 4,5* Niveau. Das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Service-Qualität war für uns nicht stimmig. Dorint wirbt mit: "Sie werden wiederkommen" - wir jedoch ganz sicher nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Superior-Zimmer befand sich im Spa-Flügel, da wir den direkten Zugang zum Spa bevorzugt hatten. Der gesamte Gebäudekomplex ist innen wie außen renovierungsbedürftig. Das Zimmer war zwar ausreichend groß, jedoch auch hier schon Spuren der Zeit. Das Bad war deutlich zu klein und bot wenig Ablageflächen. Ein- und Ausstieg zum Duschen in der Badewanne nicht akzeptabel, da sehr eng. Die Duschabtrennung war undicht, so dass jedesmal das ganze Bad unter Wasser stand, wenn geduscht wurde. An den Fliesenfugen der Badewanne waren Schimmelflecken. Der Balkon war schmutzig und vernachlässigt. Es steht. nur eine Liege zur Verfügung. Ein Safe steht im Zimmer nicht zur Verfügung. Die Minibar besteht aus einer Auswahl von Getränken, die auf dem Tisch stehen, kein Kühlschrank! Sauberkeit in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten das Hotel ausgewählt aufgrund der Slow Food- Empfehlung. Das Restaurant bot innerhalb unseres Arrangements jedoch leider nicht das Menü sondern Buffet am Abend. Dies war gut aber kein kulinarischer Höhepunkt. Die aufgrund der Kapazitäten notwendigen 2 Schichten zum Abendessen empfanden wir in der 4,5 * Kategorie nicht angemessen. Auch war das Personal im Restaurant gestresst. Das Frühstücksbuffet bot eine gute Auswahl, für jeden Geschmack war etwas dabei. Schade dass die BIO-Ecke so versteckt war. Das Hotel war gut gebucht, so war z.T. Gedränge und ein ruhiges Frühstück nur im hinteren Raum des Restaurants möglich. Wir hatten das Silvestermenü gebucht, welches einen Eindruck des Potentials der Küche gab. Qualität war sehr gut. Aber leider trübte auch hier der Service den Genuss. Preise an der Bar und für. Getränke im Restaurant relativ hoch.


    Service
  • Schlecht
  • Insgesamt vermittelten die meisten Mitarbeiter einen angestrengten, überforderten Eindruck. Entspannte Freundlichkeit haben wir kaum wahrnehmen können, vielmehr wurde uns wenig Aufmerksamkeit als Gast zuteil. In der kurzen Zeit unseres Aufenthaltes passierten grobe Fehler im Service, z.B. wurde ein Teil des Silvester-Menüs schlicht vergessen und auch nur auf unser Drängen erhielten wir dann die fehlende Suppe. Am Nachmittag im Atrium einen Kaffee zu bestellen war schlicht unmöglich, da die Bedienung nicht auffindbar war. Unsere Beschwerde bezüglich des Zimmers (siehe dort) wurde abgewimmelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Inmitten des großen Parkes und umgeben von Wald. Der Ort Bad Brückenau ist ca. 3 km entfernt und über einen schönen Weg entlang des Tals erreichbar. Kein Nachtleben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Positiv ist uns der gut ausgestattete Fitnessraum in Erinnerung. Der Spa-Bereich ist großzügig und sauber. Es gibt eine gute Auswahl an Saunen sowie mehrere Pools. Allerdings vermittelt alles den kühlen Charme einer Schwimmhalle oder Reha- Klinik. Es sind nur Kleinigkeiten, die aber viel beitragen, ob man sich wohlfühlt - oder eben nicht. Die Liegen im Außenbereich waren voller Moos und defekt, kein schönes Wellnessambiente! Die Pappbecher für Tee und Wasser an der Getränkebar der Sauna sind Bahnhofsniveau. Unsere Erwartungen wurden hier nicht erfüllt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:2