Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau

Lieber Danius, herzlichsten Dank für Ihre Bewertung. Unser Vital Spa erstreckt sich über 3 Etagen auf 2800 m². Unsere Gäste finden auf allen Etagen 1 Teestation und unsere 3 Heilquellen. Das Wasser des Außenpools wird auf angenehme 29°C aufgeheizt. Bademäntel, Schlappen und Handtücher halten wir kostenfrei an der Sparezeption bereit. Sie haben Recht, das Gebäude des Spa Flügels hebt sich sehr vom allgemeinen Ambiente ab. Wir versuchen, ihn soweit wie möglcih, bei zukünftigen Renovierungen nach und nach in den malerischen Kurpark zu zu integrieren. Safes und Minibars haben wir nur in unseren Zimmern im Parkhotel (Hauptgebäude). Als Alternative für den Safe, können unsere Gäste jedoch ein Schließfach an unserem Empfang kostenfrei anmieten. Die Minibars haben wir bewusst größtenteils aus den Zimmern entfernen lassen. Der Umwelt zu Liebe. Bezüglich der Betten muss es sich um ein Missverständnis handeln. Es gibt viele Paare, die lieber zwei getrennte Matratzen statt einer Durchgehenden bevorzugen. Jedoch sollten natürlich auch dann die Betten beieinander stehen. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Wenn das Hotel gut belegt ist, fragen wir gerne die Wunschessenszeiten unserer Gäste ab, so dass wir besser planen und unseren Gästen einen reibungslosen Ablauf gewährleisten können. Dass Sie dennoch warten mussten, tut uns sehr Leid. Umso mehr freut es uns, dass unser Küchenteam mit seinen Kreationen überzeugen konnte. Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt nich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir Sie jedoch von unserem Können überzeugen und würden uns freuen, wenn Sie uns hierfür nocheinmal eine Chance geben. Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU Sabine Bach l 29.01.2013