Insgesamt verdient. Lediglich der Empfang / Rezeption empfand ich nicht angemessen. Das mag aber vielleicht dem Event geschuldet sein.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Ich kann hier meine Erfahrung Kund tun. Ich hatte das Zimmer 318. Das Zimmer war außerordentlich sauber, so wie es eigentlich erwartet werden kann. Insgesamt war das Zimmer in einem wirklich guten und gepflegten Zustand. Es ist einladend und für meinen Geschmack schön eingerichtet. Das Bad war auch sehr sauber und gepflegt, minimal die Dichtung nicht ansehnlich aber das ist meckern auf hohem Niveau. Da habe ich schon ganz andere 4* Häuser gesehen.... Von mir eine klare Empfehlung.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Ich war beruflich unterwegs. Im Rahmen einer Tagungsveranstaltung wurde uns alles Ansehnliche geboten. Ob das Standard ist, kann ich leider nicht beurteilen. Das Frühstück und das für uns als kleines Buffet vorbereitete Abendessen war aber sehr zu empfehlen. Kompliment an das Küchen und Serviceteam. Ich habe nichts zu kritisieren, Top.
Bester Service
- Woanders
Die Rezeption empfand ich als etwas kühl. Zwar war alles professionell und zügig abgewickelt, ein Lächeln oder eine freundliche Art habe ich vermisst. Da ist noch deutlich Luft nach oben gewesen. Anders, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Bar oder im Service. Ständig auf Zack, da kam auch mal ein Lächeln und eine gastfreundliche Art rüber, super.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Ich habe eine Bushaltestelle gesehen, direkt neben dem Parkhaus gegenüber der Hotelanlage. Selbst bin ich mit dem PKW angereist. Mehr kann ich nicht beurteilen. Die Anfahrt ist abseits einer Autobahn und ländlich, das gerade macht aber die Lokalität aus, sehr schön.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Bitte lassen Sie uns wissen, was wir im Punkto Servicequalität noch verbessern können. Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden