Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau

Lieber Holger, oh nein, mir wird ganz anders, wenn ich Ihre Bewertung lese. Vielen herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Waren Sie wirklich bei uns? Sooo gerne würde ich nachvollziehen, was bei uns im Hause schief gelaufen ist - wobei ich kann es mir offengesprochen gar nicht vorstellen, dass Ihnen so etwas bei uns im Hause widerfahren ist. Ich habe heute sofort unser Reservierungssystem für den gesamten Monat März "durchforstet" bzw. nach Ihrem Namen und Ihrer Buchung gesucht. Doch ich finde keine Reservierung auf Ihren Namen und ich finde auch nirgendwo einen Hinweis, dass bei uns im System eine Kritik/Anregung hinterlegt ist, bzw. dass Sie Ihre Rückmeldung auch schon bei uns im Hause vorgetragen haben. Wurde das Zimmer eventuell unter anderem Namen gebucht? Waren Sie wirklich bei uns? Mir ist es eine Herzensangelegenheit Ihrer Rückmeldung bei uns im Hause nachzugehen - daher bitte ich Sie sich direkt an mich zu wenden unter Tel.: +49 9741 85-407, oder unter julia.vondeines@dorint.com. Ich würde mich sehr über Ihre Kontaktaufnahme freuen! Ihnen einen schönen Ostermontag. Gerne zeigen wir Ihnen, dass wir hier im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau ganz anders sind! Herzliche Grüße, DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin | 9. April 2012 bei blühenden Krokussen