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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessbereich schön,Zimmer renovierungsbedürftig
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Wellnessbereich ist sehr schön, genauso wie das Restaurant. Die Zimmer im Spa-Flügel sind sehr renovierungsbedürftig und entsprechen keinesfalls einem 4* Standard. An der Rezeption reagierte das Personal auf diesen Hinweis beleidigt, obwohl wir gefragt wurden, wie uns der Aufenthalt gefallen hat. Das Hotel ist daher nur bedingt weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause. Traurigen Herzens habe ich gelesen, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen wollen, doch damit haben Sie meinen "Kampfgeist" geweckt....sooo sehr würden wir uns über eine erneute Chance freuen. Neben den Zimmer im Spa-Flügeln, die im Jahr 2001 komplett renoviert worden sind und im Jahr 2004 überarbeitet wurden biete ich Ihnen gerne bei einem möglichen, nächsten Aufenthalt auch die Zimmer im Parkhotel, im Fürstenhof oder in der Vila Widder an. Geben Sie uns noch eine Chance, wir würden Ihnen gerne unser komplettes Zimmerangebot auf einer persönlichen Haus- und Hofführung vorstellen. Wir möchten Sie nicht verlieren! Ihnen und Ihren Lieben wünsche ich von ganzem Herzen einen gesunden und flotten Rutsch ins neue Jahr und vielleicht doch auf bald mal wieder?!? Soooo gerne! DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin