Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel wurde von uns für eine Vorübernachtung zu einem Flug genutzt. Anreise mit der Bahn und ÖPNV problemlos (Straßenbahn ab HBF bis Berliner Allee; diese Haltestelle ist besser als Stresemannplatz!). Lage mittendrin mit einfachen Bus- und Straßenbahnverbindungen. Zimmer zur Straßenseite sind durch den starken Verkehr bis in die Nacht nicht so geeignet. Es wurde nicht das angefragte Nichtraucherzimmer zur Verfügung gestellt; das Zimmer war aber geruchsfrei. Frühstück gut. Anreise zum Flughafen einfach: Straßenbahn zum HBF, umsteigen in BUS 721. Der hält dann direkt vor den Terminals.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waldemar |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 57 |
Liebe(r) Frau&Herr von Waldemar, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben es zu schreiben. Es tut mir sehr Leid, dass Sie nicht das gewünschte Nichtraucherzimmer bekommen haben, wir versuchen die Wünsche unserer Gäste immer so gut es geht zu erfüllen. Ich freue mich, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, verbleibe ich mit Freundlich Grüßen, Ulrike Sassin Generaldirektorin
