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Bärbel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2004 • 2 Wochen • Strand
Super!!! ABER mit Verbesserungsbedarf!
4,9 / 6

Allgemein

Nagelneues Hotel (all inclusive) in einer Hotelanlage mit 4 Hotels, 300 Betten, direkt am Meer, 3 Pools, mit Nebengebäuden, Tennisplätzen, Reitmöglichkeiten, kleinere Shops, Restaurants, Bars, Disko, Amphietheater und Arztpraxis. Wirklich sehr sauber, ständig wird irgendwo gefegt, gewischt usw.. Hier ist wirklich alles inclusive, außer Massagen und Besuch bei der Kosmetikerin. Gäste: Deutsche, Briten, Franzosen, Niederländer, von jungen Familien, über Singles bis Senioren. Tipps: unbedingt Auto mieten und nach Nessebar fahren!!!! Nicht so toll: Burgas, schon gar nicht im Auto: sehr eng, Sackgassen, die nicht gekennzeichent waren etc. Hässliche Industriestadt. 2 Tages-Trip mit dem Bus nach Istanbul: empfehlenswert, aber man muss sich darauf einstellen, dass man 8-9 Stunden im Bus fährt. Beim Abendbrot im Hotel müssen die Getränke bezahlt werden. Frühstück umsonst. Incl. sind nur die Stadtrundfahrt und die Blaue Moschee. Leider kein Mittagsessen am 2. Tag incl. Das Hotel hat viel Potential, aber es muss sich alles besser einspielen und der Service sollte verbessert werden. Essen in Büfetform ist ja gut und schön, aber die Speisen waren doch wenig abwechslungsreich. Insgesamt entspricht das Hotel einem 4 Sterne-Hotel. Der Reiseleiter war freundlich und an 6 Tagen in der Woche im Hotel. Allerdings war er schlecht über die Ausflugsangebote informiert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super! Wir wohnten im Nebengebäude mit Blick auf die Poolanlage, und da es dort eher schattig (aber nicht dunkel) war, brauchten wir die Klimaanlage nicht. Wir hatten ein Doppelzimmer und was uns besonders gut gefiel: es waren 2 getrennte Betten!!!! Im TV konnten wir sämtliche deutsche Programme empfangen, z.T. etwas kriseliges Bild, aber gut. Wie gesagt: der Zimmerreinungsservice war super. Für die Getränke in der Minibar brauchte man nichts zu bezahlen, sie wurde allerdings auch nicht wieder aufgefüllt. Die Telefonate nach Deutschland waren auch nicht zu teuer, wir waren angenehm überrascht, als wir die Rechnung bekamen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier gibts nun die schlechteste Note, was z.T. daran liegt, dass ich etwas krüsch bin und nicht so auf in Sauer Eingelegtes stehe. Auffällig war, dass oftmals Essen vom Vortag am nächsten Tag mit anderer Soße o.ä. gab. Man hatte schnell das Essen über, da es sich oft ähnelte. Zum Glück konnte man nach Vorreservierung in den Restaurants der anderen Hotels kostenlos essen gehen. Sehr zu empfehlen: der Italiener im Belle Ville Hotel!!!!! Die Qualität des essens war schon gut, auch an der Sauberkeit konnte man nichts aussetzen. Auch die Öffnungszeiten war klasse. Zur Atmosphäre möchte ich sagen: die Musik im Restaurant war oft zu laut, ständig hakten die CDs und "Stille Nacht, heilige Nacht" im September bei fast 30°C finde ich nicht wirklich passend.


    Service
  • Eher gut
  • Hier kommen wir zu den ersten leichten Schwächen, da viele der Mitarbeiter weder Deutsch noch Englisch konnten (zumindest die Bedienung und Kofferträger). Außerdem nervte es z.T., dass einiges Personal ziemlich miesepetrig und demotiviert dreinschaute. Ein großes Lob geht dafür an das Zimmermädchen, das täglich gesaugt und gewischt hat, sogar das Bett wurde in 14 Tagen 3x bezogen (etwas übertrieben, aber naja). Uns ist aufgefallen, dass das Hauptrestaurant öfters personell unterbesetzt war, so dass man seine Getränke manchmal erst nach dem Essen bekam. Ein dickes Minus muss ich dafür vergeben, dass wir kein Lunchpaket bekamen, als wir morgens um 5:30h mit dem Bus nach Istanbul abgeholt wurden. Die Reiseleitung hatte gesagt, man müsse dies einen Tag vorher an der Rezeption anmelden. Als wir dies taten, hiess es nur: Ja, Sie können dann frühstücken um 5h. Das war uns eigentlich zu spät. Am nächsten Morgen wurde erst um 5h das Büffet aufgebaut, so dass wir uns erst um 5:10h bedienen konnten. Kaffee oder heisses Wasser für Tee gab es nicht, eine Bedienung (vom erwähnten Nachtdienst?????) gab es auch nicht. So haben wir uns Brote in Servierten eingewickelt und schnell ein Brötchen verschlungen, da unser Bus um 5:30h kommen sollte. Die Mitfahrer aus einem anderen Hotel der Anlage hatten Lunchpakete bekommen.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage erstklassig, einfach raus aus der Tür, Treppe runter, 10 Schritte und den Sand unter den nackten Füßen genießen. Die Anlage befindet ´sich in einem Naturschutzgebiet, bildet mit den Hotels der Anlage ein kleines Örtchen für sich. Die nächsten größeren Ortschaften (Sozopol und Primorsko) liegen etwa 15-20 Autominuten entfernt und sind mit dem Taxi zu günstigen Festpreisen erreichbar. Der Flughafen Burgas liegt in etwa 50 Autominuten Entfernung. Transfer erfolgte per Bus. Es empfiehlt sich auch, sich ein Mietauto zu besorgen, um die Umgebung zu erkunden. Der Strand und das Wasser sind sehr sauber, so gut wie keine Algen, wenige Quallen, dafür mehrere Krebse und Fische. Beim Einchecken erhält man eine Handtuchkarte, gegen die man ein Handtuch für die Liege erhält. Gegen das Handtuch bekommt man die karte zurück. Ich empfehle, ein eigenes Badelaken zusätzlich mitzunehmen, da die Hotelhandtücher nicht sehr groß sind und ich nach dem Abtrocknen nicht gern auf einem nassen handtuch liege.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sportmöglichkeiten habe ich nicht genutzt. Am Activity Pool gab es Mo- Sa Animation, aber zum Glück wurde man von den Animateuren nicht sonderlich genervt, weil man mitmachen sollte. An Strand oder den Relax-Pools hatte man bis auf die Beschallung mit Musik von der Animation seine Ruhe. Gut gefallen haben mir die Shows, die Mo- Sa um 21:30h im Amphietheater stattfanden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1