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Andraes (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Preis-Leistung nicht stimmig. Personal unfreundl.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ausgangspunkt Das Hotel habe ich über TravelZoo gefunden. TravelZoo ist für super Angebote bekannt, welche Preis-Leistungstechnisch immer spitze sind. Das Angebot klang super: 109 pro Person im Augst für ein Doppelzimmer in einem drei Sterne Hotel mit Halbpension und einem Glas Wein. Dieses Hotel hatte in allen Online-Portalen gute Bewertungen. Daher ging ich davon aus das dieses Hotel super ist, ich tolles Essen bekomme, jedoch die Stadt vermutlich nicht so viel zu bieten hat. Jedoch kam es komplett anders. Anreise: Zunächst gab es Komplikationen bei der Anreise, da das Zimmer war nicht fertig war. Service: Das Personal an der Rezeption und beim Abendessen war extrem unfreundlich. Bei Problemen wurde auf dem Manger verwiesen. Dieser hat am nächsten Tag mit um die Ecke aus einem Hinterzimmer gesprochen hat und uns erklärt das er uns absolut nicht entgegenkommt. Ich musste dafür kämpfen das ich die Leistungen aus dem Angebot überhaupt erhielt. Dafür müsste ich bei der Rezeption und dem Servicepersonal beim Abendessen mehrmals nachfragen deutlich spürbar genervt waren. Allerdings waren die Bedienungen beim Frühstückspersonal sehr freundlich und zuvorkommend WLAN Kostenloses WLAN ist vorhanden. Die Interverbindung betrug jedoch 0,0 Mbit/s da es dauerhaft überlastet war => Guter Ansatz, jedoch nicht zu gebrauchen und daher keinen Mehrwert. Fazit: Für ein Drei Sterne Hotel in der Preisklasse 109 EUR pro Person ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen. Meine Empfehlung ist, wenn man dieses Hotel unbedingt buchen möchte dann entweder ohne Halbpension oder mit „vollwertiger“ Halbpension welche aus einem 3-Gang Abendessen besteht. Dieses Angebot war eine bodenlose Frechheit.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Econmoy Zimmer war sauber, jedoch nicht Komfortabel und schlecht mobilisiert: -> kein Kühlschrank -> kein Kleiderschrank -> winziges Bad -> Blick zum Innenhof Die sonstige Ausstattung war okay (Seife, Handtücher, kleiner TV, Telefon), jedoch gab es keine Klima und keinen Ventilator. Zweiter es kann man bei der Hitzewelle im Sommer 2015 schon erwarten kann. Das Zimmer war sehr hellhörig. Beim Duschen war das Wasser in derselben Wasserhahnstellung abwechseln kochend heiß und bzw. auf einmal kalt. Somit musste immer nachjustiert werden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück: Das Frühstücksbuffet ist für ein drei Sterne Hotel angemessen. Die Auswahl ist gut, es ich immer nachgefüllt. Abendessen: Ich haben mich wie ein Gast zweiter Klasse gefühlt da ich trotz Halbpension nicht am 3-Gänge Abend Buffet teilnehmen durfte. An beiden Abenden wurde nur eine kalte platte serviert. Es gab keine Auswahlmöglichkeit.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal an der Rezeption und beim Abendessen war extrem unfreundlich. Bei Problemen wurde auf dem Manger verwiesen. Dieser hat am nächsten Tag mit um die Ecke aus einem Hinterzimmer gesprochen hat und uns erklärt das er uns absolut nicht entgegenkommt. Ich musste dafür kämpfen das ich die Leistungen aus dem Angebot überhaupt erhielt. Dafür müsste ich bei der Rezeption und dem Servicepersonal beim Abendessen mehrmals nachfragen deutlich spürbar genervt waren. Allerdings waren die Bedienungen beim Frühstückspersonal sehr freundlich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist spitze. Es gibt zahlreiche Freizeitaktivitäten sowie ein schönes Stadtzentrum. Die Uferpromenade ist sehr schön und sauber. Die Anbindung an Boppard ist sehr gut. Parkplätze sind jedoch rar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Keine Sport möglichkeiten vorhanden. Bei besonderen Veranstaltungen ist eine Unterhaltung vorhanden. Bei meinem Aufenthalt war dies jedoch nicht der Fall.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andraes
    Alter:31-35
    Bewertungen:1