- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zu viert für ein Wochenende in diesem Hotel. Bei der Anreise, war nur ein DZ für uns reserviert. Das zweite, hatte man wohl vergessen. Zum Glück war noch ein DZ frei,sodass wir unsere beiden Zimmer beziehen konnten. Wir hatten ein Angebot mit Halbpension und 1-Gang Themenmenü gebucht. Leider mussten wir feststellen, dass wir somit die "2.klasse" gebucht hatten. Das tolle Themenmenü war ein vorgeschriebenes essen ohne Auswahl! Alle anderen Gäste bekamen ein Wahnsinns Buffet. Auch auf Nachfrage,wurde lediglich gesagt,dass wir gerne mit 12,50€ p.P etwas vom Buffet haben könnten. Also von wegen schönes Dinner am Abend - wie ausgeschlossen von den anderen Gästen saßen wir vor unserem Teller. Ob es einem nach schweinefleisch war oder nicht, man hatte keine Wahl! Das Zimmer war an Sich in Ordnung, nur leider ist vor uns nochmal jemand auf die Toilette und hatte nicht gespült! Und so bekamen wir das Zimmer!! Dies meldeten wir, sodass das Zimmer am NÄCHSTEN Tag erneut gereinigt wurde. Wir bekamen im Rahmen unseres Deals 2 Gläser weil p.P, davon wusste das Restaurant aber mal wieder nicht, sodass der Keller genervt von der Rezeption und anscheinend auch von uns war. Den kompletten Aufenthalt hatten wir immer wieder mit Personal zu tun, dass die Augen wegen Fragen verdrehte und zum Schluss würden uns auch noch für unseren angepriesenen "kostenlosen" Parkplatz 10€ auf die Rechnung geschrieben. Kommentarlos! Der Hotelmanager ist nicht Kompromissfähig und ebenfalls patzig. Das einzige lobenswerte war das Frühstück inkl das Personal dort. Warum bietet man ein solches Arrangement an, wenn man eigentlich ein super Buffet hätte? Das schafft bei jedem wut und Enttäuschung! Nie wieder ebertor!! Boppard ist der Hammer! Anderes Hotel! Wanderweg zum vierseenblick und Sessellift.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |