Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel entspricht nicht dem Hotelstandard im schönen Kurort Bad Birnbach. Die Aufmachung im Prospekt und die Präsentation im Internet entspricht nicht der Wirklichkeit. Die Gastgeber sind höchst unfreundlich, besonders bei Reklamationen. Es ist überall finster, viele Leuchtmittel waren herausgeschraubt. Handtuchwechsel nur 1x die Woche, Originalton: "Und für 3 Tage schon gar nicht". Bademäntel werden angeboten, bei Abgabe wurden 12- € fürs Waschen verlangt, Originalton: "Steht doch in der Hausordnung. Kein Getränkeautomat, kein Zimmersafe, Hotelcard teurer als anderswo. Frühstück eintönig und schlecht, man sieht kaum was weil es im Raum so dunkel ist. Der Wellnessbereich wird großartig angeboten, aber der Whirpool kostet 4,- € und die Sauna kostet 15,- €. Dieses Hotel sollte man meiden. Die Kurverwaltung Bad Birnbach will oder kann aufgrund meiner Beschwerde hier nichts machen. Zum Glück gibt es andere schöne Hotels in Bad Birnbach.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Charles |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
