Hotel Eden Nord

Das Hotel ist mittlerer Größe, 109 Zimmer, in ruhiger Lage und entsprach vorerst unseren Erwartungen. Die Anlage sah sauber aus, jedoch das Ungeziefer in unseren Zimmern machte uns den Urlaub schwer. Wir haben noch auf keiner Reise ein derart unfreundliches Personal (ausgenommen das Reinigungspersonal) erlebt. Wir und unsere Wünsche wurden von der Rezeption und den KellnerInnen nicht einmal ignoriert. Ob es die Beseitigung der Ameisen im Zimmer oder die nicht funktionierende Klimaanlage, unsere Bitte (keine Beschwerde) wurde einfach nicht anerkannt. Erst die Betreuerin des Reiseveranstalters konnte Abhilfe schaffen. Die Kellner zeichneten sich ebenfalls durch Nichtbeachtung aus, obwohl wir sie auf spanische begrüßten - keine Antwort, nicht einmal eine Andeutung eines Lächelns. Fustierend!

Wir hatten Ameisen im Zimmer, welche erst nach Kontaktaufnahme über die Reiseleitung beseitigt wurden. Die Klimaanlage funktierte ungenügend. Der zusätzliche Kühlschrank (€ 10,-- pro Woche) war schmutzig, was noch mehr Ameisen anlockte.

Das Essen wir ok, es gab mehrere Speisen am Buffet zur Auswahl, jeden Tag war ein Fischgericht dabei. Leider waren die Speisen selten gewürzt. Für unseren Geschmack war das Angebot zu international gehalten und zu wenig landesübeliche Küche. Die Atmosphäre war durch das Verhalten der KellnerInnen eisig.

Nur mit spanischen und französichen Gästen sprach das Hotelpersonal. Wir sprechen deutsch, englisch, französich, spanisch und italienisch, aber es ist uns nicht gelungen von dem Personal auf unsere Begrüßung eine Antwort zu erhalten. Das Buffet wurde am Abend pünktlich um 9 Uhr abgeräumt - keine Minute später.

Das Hotel liegt mitten in einem Hafen, viele Jachten und Segelschiffe legen dort an. Dort gibt es noch Fischer, die ihre Netze am Hafen reparieren. Es sind nur ca 3 Minuten bis zum Strand und zur Straßenbahn. Einige kleine Geschäfte sind in unmittelbarer Nähe. Die Wasserqualität ist hervorragend. Auch der Strand war sehr sauber. Der Ort selbst ist nun durch den gebührenpflichtigen Tunnel von Palma aus rasch erreichbar. Die Fahrt über den Berg ist für geübte Fahrer ein Vergnügen und ermöglicht tolle Eindrücke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu diesem Bereich können wir nichts sagen, da wir jeden Tag Ausflüge machten und daher uns im Hotel tagsüber nicht aufhielten.