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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Bis auf den ersten Tag/Nacht war alles ganz toll
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind erst spät am Abend im Hotel angekommen und waren auch etwas erschöpft. Durch das auf deutsch gesagt Menschen verachtende Verhalten eines einzelnen (Rezeption), war die 1. Nacht ein Drama für uns. Nur das Küchenpersonal,Pförtner und Animateure hatten für unser Anliegen Verständnis und halfen uns.Erst die Entschuldigung am nächsten Tag und die Schlüsselübergabe für ein sehr schönes Zimmer haben uns für alles entschädigt und es wurde ein sehr schöner Urlaub in diesem Hotel. Dies alles haben wir dem Chef des Hotels zu verdanken. Ein großes Problem liegt meiner Meinung nach, in der Aroganz des Personals an der Rezeption. Ein ganz großes Lob gilt dem Personal für das Reinigen der Zimmer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2