Hotel Eden Star

Wir erreichten das Hotel kurz vor Mitternacht. Zugewiesen wurde uns statt des gebuchten Doppelzimmers mit Meerblick ein dunkles Loch ebenerdig gelegen (Zimmer 131 = Teil eines Familienzimmers mit zusätzlichem Hochbett und verschlossener Durchgangstür zum Nachbarraum). Vor dem Balkon befanden sich riesige Büsche, und das einzige, was man am nächsten Morgen sah, waren vorbeilaufende Beine vom Knie angefangen. Die direkte Reklamation beim desinteressierten Herrn an der Rezeption ergab, dass erst am nächsten Morgen gegen 9.30 Uhr ein Zimmertausch stattfinden könne. Dies haben wir direkt um 9.30 Uhr versucht und wurden vertröstet auf 10.00 Uhr, dann auf 10.30 Uhr, 11.00 Uhr und um 11.30 Uhr wurden wir dann massiver. Es wurde uns das Zimmer 201 angeboten, dessen Balkon direkt über dem Grill für Fisch etc. neben dem Speisesaal liegt. Als wir ablehnten, erhielten wir nach langem Hin und Her das Zimmer 339 als einzige Alternative, das seitlich direkt oberhalb der Animationsbühne liegt! Am Abend fing der Affentanz dort an, alles auf Französisch und so laut, dass man trotz geschlossener Tür noch nicht einmal Fernsehen schauen konnte. Nicht-Franzosen (ca. 15 % der Urlauber) wurden hier nicht beachtet bzw. berücksichtigt. Das setzte sich fort montags, wenn neue Franzosen ankamen, durch lautstarke Begrüßung durch den Direktor des Hotels mit Vorstellung der Animateure etc. Dies passierte pünktlich um 19.00 Uhr, wenn das Abendessen anfing, so laut, dass man sich auf der Terrasse des Speisesaals kaum unterhalten konnte und einem der Bissen fast im Hals steckenblieb. Dienstags war dann Willkommensspektakel auf der Terrasse des Hotels mit Live-Band und Getränken und Häppchen für die französischen Neuankömmlinge, natürlich alles wie gehabt nur auf Französisch. Nach einer Woche kurz vor dem Nervenzusammenbruch zogen wir alternativ um in das Zimmer 211, das sich genau gegenüber der Animationsbühne befand. Das einzig Gute daran war, dass man das Zusammenräumen der Stühle und Tische, die vor der Animationsbühne aufgebaut und nach dem Zirkus gegen 24.00 Uhr bis morgens um 02.00 Uhr wieder weggeräumt wurden, nicht mehr hörte. Architektonisch ist es ein sehr ansprechendes Hotel mit schönen Pools und einer tollen Gartenanlage, das allerdings mal von Grund auf saniert bzw. renoviert werden müsste. Als Tipp empfehlen wir: Unbedingt den Markt montags oder freitags in Zarzis besuchen entweder mit dem Taxi für 5 Dinar oder mit der Pferdekutsche (dauert jedoch entsprechend lange). Weiterer Tipp: Telefonieren nach Deutschland ist sehr günstig in einer "Telefonzelle" in einem weißen Häuschen, das die Überschrift trägt TAXI PHONE. Wenn man das Hotel links verlässt, findet man es nach ca. 200 m auf der linken Seite.

Die Zimmer waren relativ groß mit normaler Möblierung und einem Flachbild-TV und wurden täglich gereinigt und Handtücher ausgetauscht. Balkon groß genug für zwei Personen. Kein Kühlschrank. Safe kostete pro Tag 2 1/2 Dinar.

Die Speisen und Getränke waren an und für sich okay - ohne Highlights. Es wiederholte sich Vieles, war aber für 14 Tage in Ordnung. Etwas mehr Sauberkeit auf dem Tresen der Poolbar, den Tischen und Stühlen vor der Poolbar, den Sitzgelegenheiten und Tischen auf der Terrasse, dem Tresen der Zentralbar wäre wünschenswert. Manchmal musste man aufpassen, dass man nicht kleben blieb! Das Spalierstehen der Animateure mit teilweise Kommentaren am Eingang des Speisesaals war nervig und unangenehm. Wir wählten nach kurzer Zeit einen "Nebeneingang".

Die Freundlichkeit der Kellner, des Personals der Zimmerreinigung, der Baarkeeper, Hausmeister, Gärtner und ihre liebenswerte Art waren Spitzenklasse. Außer einer Ausnahme war die Besetzung der Rezeption eher arrogant! Der Direktor, der nur Arabisch und Französisch verstand (angeblich?!), war unfähig und desinteressiert, Sorge dafür zu tragen, dass die zwei deutschen WM-Spiele der Nationalmannschaft, die während unseres Aufenthaltes stattfanden, vom deutschen Publikum gesehen werden konnten. Nach einer Reklamation teilte man uns mit, dass wir diese im Nachbarhotel verfolgen könnten. Sämtliche anderen WM-Spiele konnte man dagegen in unserem Hotel ansehen.

Das Hotel liegt direkt an einem langen schönen Sandstrand in ruhiger Umgebung mit wenigen Nachbarhotels. Der Transfer dauerte allerdings ca. 2 Stunden vom Flughafen Djerba. Der Strand wird täglich gereinigt, das Wasser ist optisch sauber. Man kann lange bis auf den Grund sehen. Für Kinder und Nichtschwimmer bestens geeignet, da flach abfallend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zwei sehr schöne Pools mit zusätzlichem kleinen Planschbecken. Animateure waren Nichtskönner, die dies durch Lautstärke versuchten zu überspielen. Wenn "Wassergymnastik" o.ä. am Pool stattfand, wurde dies mit französischer Musik so lautstark begleitet, dass keine Unterhaltung mehr stattfinden konnte. Auch ohne Aktionen war die Musik (wie fast immer in französicher Sprache) meistens so laut, dass man reklamieren musste. Die Liegen und speziell deren Auflagen schreien dringend zum größten Teil nach Austausch. Sie sind teilweise so durchgelegen, dass man gar nicht merkt, dass man auf einer Auflage liegt.