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Volkan(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2018
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel & teure Preise
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Themenhotel El Andaluz ist sehr schön gemacht, zwar fanden wir für uns zugewiesen Familienzimmer für vier Personen viel zu klein und eng. Es gab keine Möglichkeit die Kleidung zu verstauen, weil kein Kleiderschrank vorhanden war nur ein einfach Schrank mir drei Schubladen. Die Preise an der Hotelbar sind eher für die hochklassigen Gäste angepasst. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Vorallem im Restaurant. Schlechte Erfahrung machten wir beim Check-Out, uns wurden Belege zum zahlen vorgelegt was wir nicht verzehrt hatten. Ununterschriebene Belege von Restaurants und Bars, die wir zahlen sollten obwohl unsere Belege von den besuchten Restaurants unterschrieben war. Etwas unorganisiert und sehr kritisch zu bewerten. Natürlich haben wir nur dass bezahlt was wir auch verzehrt und unterschrieben haben. Im ganzen ist es ein schöner Aufenthalt für uns gewesen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

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