Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Soweit voll zufrieden
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel an sich war wirklich schön, kann man eigentlich nichts schlechtes sagen. Das einzige was uns leicht gestört hat, war dass beim duschen das halbe Bad unter Wasser stand da wohl eine Silikonfuge undicht war... Dies sollte aber keine Abschreckung gegen die ganzen positiven Dinge sein!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre gesammelten Erfahrungen hinsichtlich des Aufenthaltes im Juni auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Fantastisch, dass wir Sie als Gäste in unserer spanischen Finca begrüßen durften und dass Sie das Hotel "El Andaluz" als wirklich schön empfanden. Umso mehr bedauern wir, dass die Stimmung während Ihres Aufenthaltes durch die Silikonfuge - die nicht ganz dicht war - in Ihrem Bad getrübt wurde. Gerne würden wir Ihr Feedback direkt an die entsprechende Abteilung und die verantwortlichen Mitarbeiter weitergeben. Vorab wäre es jedoch für uns hilfreich mit Ihnen persönlich in Kontakt treten um mehr über das von Ihnen gesammelte Erlebnis und auch die Zimmernummer in Erfahrung bringen zu können. Wir würden uns daher sehr freuen wenn Sie uns wahlweise telefonisch unter der Nummer: +49 7822/860-5550 oder per Email unter feedback.hotel@europapark.de kontaktieren würden. Mit lieben Grüßen aus dem spanischen Rust, das Hotel "El Andaluz" Team