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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage mit kleineren Mängeln
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt direkt hinter einem Einkaufszentrum, von dem man aber überhaupt nichts mitbekommt. Wir hatten All Inklusive gebucht, aber durch die Nähe eines Supermarkts im Einkaufszentrum hätte man sich auch sehr gut selbst verpflegen können. Der Strand ist zwar nicht weit entfernt, aber der Weg dorthin ist relativ steil, so dass wir nicht oft dort waren, obwohl man da auch sehr gut baden kann. Das Personal war zum größten Teil sehr freundlich, einige Ausnahmen gibt es ja immer! Das Frühstück gefiel uns nicht so gut. Vor allen Dingen der Kaffee schmeckte nicht und die Auswahl an Wurst war begrenzt. Mittag- und Abendessen waren allerdings sehr reichhaltig und geschmacklich wirklich lecker. Allerdings hatten wir insgesamt nur 3 Themenabende beim Abendessen, was wir etwas schade fanden, denn besonders das italienische Buffet hat uns sehr gut gefallen. Alles Speisen wurden schnell nachgelegt, so dass auch eine Mahlzeit kurz vor Ende der Tischzeiten gut möglich war. Der Speisesaal hat allerdings von der Akkustik her eher Bahnhofshallenflair. Wir haben meist auf der Terasse einen Platz - wenn auch mit kurzer Wartezeit - ergattern können. Dort kann man sehr gut sitzen. Während unserer Urlaubszeit waren 1 Animateur sowie 2 junge holländische Animateurinnen da. Die Animation war nicht so vielseitig für uns und unseren 12-jährigen Sohn. Für uns war es aber ausreichend! Die Abendanimation war meistens o.k., aber an 3 Abenden gab es ein Programm, welches wirklich nur stümperhaft und peinlich war. Da wäre es besser gewesen, gar keine Unterhaltung anzubieten. Am Nebenpool gab es abends kein Programm. Dort kann man gemütlich bei Fackelschein und Hintergrundmusik sitzen. Sehr schön!!! Die Cocktails waren an beiden Bars wirklich schlecht. Es wurde für die "All Inklusiver" nicht mal im Shaker gemixt. Das kennen wir aus dem letzten Jahr aus einem RIU-Hotel auf Lanzarote wesentlich besser. Auch die Auswahl an alkoholhaltigen- und alkoholfreien Cocktails (auch für die Kinder) war äußerst beschränkt. Das geht mit Sicherheit für das gleiche Geld besser. Wir hatten eine sehr schönes Appartement mit Blick auf den Nebenpool und auf die Berge im 2. Stock. Der Balkon war sehr groß und mit Tisch, Stühlen und 2 Sonnenliegen ausgestattet. Auch die sonstige Ausstattung war sehr gut und im Großen und Ganzen war das Appartement sauber. Schlimm war die Situation am Pool. Am Nebenpool waren die Liegen um 8.00 Uhr meist belegt und vor 17.00 Uhr konnte man nicht auf eine freiwerdende Liege hoffen. Am Hauptpool wurden die Liegen um 10.00 Uhr "freigegeben". So konnte man vom Frühstückstisch aus zusehen, wir Sonnenschirme und Liegenstapel bereits "gekennzeichnet" wurden, bevor dann um 10.00 Uhr der Ansturm losging. Da müsste von der Hotelleitung her unbedingt etwas geändert werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:2