- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir mussten in unserem 3 wöchigen Urlaub leider das Hotel wechseln,da unser gebuchtes Hotel wegen zu geringer Belegung vorzeitig geschlossen wurde.Uns wurde das fünf Sterne Schwesterhotel angeboten,Allerdingswar dies für uns keine Verbesserung,da das Hotel viel größer ist,die Wege dementsprechend viel weiter sind,und wir unser sonniges Zimmer gegen ein Zimmer,welches zwar größer und besser ausgestattet war,aber den ganzen Tag im Schatten lag, tauschen mussten.Auch bekamen wir zu spüren das wir nur geduldete Gäste waren,was nicht unbedingt für das Hotelmanagement spricht.Service wird in diesem Hotel nun wirklich nur gegen Trinkgeld geboten.Ohne Trinkgeld wurde man übersehen. Ich kann dieses Hotel aus meinem 10tägigen Urlaub leider nicht weiterempfehlen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Saga |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 22 |
Dear Valuable Guest Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerly