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Jochen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Strand
Vorsicht! Nicht über FTI oder 5 vor Flug buchen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben über 5 vor Flug das Hotel Mahdia Beach LTI gebucht und sind vom Busfahrer unter der Aussage "wenden Sie sich an die Reiseleiterin" in ein minderwertiges Hotel (Caribian Word) gegen unseren Willen gebracht worden. Am nächsten Tag wurden wir mit ca. 100 ! anderen Gästen, die auch unfreiwillig in diesem Hotel gelandet waren, "begrüßt". Laut Reiseleiterin hat das Mahdia Beach angeblich zu viele Buchungen angenommen. Als wir jedoch an dem Tag auf eigene Faust im Mahdia Beach vor Ort waren, waren noch Zimmer frei, bis der Reiseveranstalter FTI genannt wurde!!! Andere Gäste teilten uns das gleiche Vorgehen auch schon in den Wochen zuvor mit! Das einzige was uns nur noch übrig blieb, war die Option anzunehmen in das anderes Hotel El Mouradi (angeblich 5 Sterne) umzuziehen, welches 20 Prozent weniger Weiterempfehlung hat. Da dies kein Einzelfall war und auch so viele Gäste betroffen waren (dies schon seit mehreren Wochen) gehen wir nicht von einem Zufall aus!! Ein erholsamer und stressfreier Urlaub ist was anderes...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you very much for taking the time to post your encouraging feedback on holidaycheck We are extremely happy to know that you appreciated the team’s care and efficiency as well as our wide-range of services and facilities. El Mouradi Hotel team is looking forward to have the pleasure of hosting you again soon. Sincerely...