- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mein Fazit: niewieder! Wir hatten das Hotel ursprünglich für vier Nächte gebucht, haben es jedoch nicht länger als zwei Nächte ausgehalten und sind anschließend ins Riverside am Hafen. Ich kann jedem nur dringend von diesem "3 Sterne Hotel" abraten. Es sind absolut keine 3 Sterne. Dennoch muss man eines dem Hotel zugute kommen lassen: die Sauberkeit hat gestimmt, sowohl im Zimmer, als auch beim Frühstück! Zimmer: sehr klein. Das Bad hatte kein WC (Toilette war separat) und war so klein, dass man sich zu zweit nicht darin aufhalten konnte. Ferner war es jedes Mal eine Tragödie aufs Klo zu gehen, da das WC so klein war, dass man sich am Waschbecken angehauen hat (95cm in der Weite). Nachdem unser Zimmer zudem sehr streng und eigenartig roch, als wir es das erste mal betreten hatten, wurde uns erst am nächsten Tag dasselbe kleine Zimmer mit unfassbar ungemütlichem Bett nur 4 Stockwerke höher angeboten, TROTZ BITTE UND BEREITSCHAFT ZUM AUFPREIS. Vorsicht: Unter Aufpreis darf man im Eleazar Novum nicht gewöhnliche Aufpreise wie in anderen Hotels verstehen. Das sind unmenschliche Wucherpreise. Auch wenn es um das Thema Umbuchen geht (einen Tag eher anreisen, dafür einen früher abreisen). Solche Prozesse sollte man unbedingt meiden! Denn das Personal ist nicht in der Lage eine schlichte Umbuchung vorzunehmen ohne das 5fache des eigentlichen Preises in Rechnung stellen zu wollen. Lange Rede, kurzer Sinn: Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof, viele Prostituierte auf der Straße vorm Hotel, nachts eher suboptimal wenn es um Sicherheit in der Ortschaft und bloß darauf achten welches Zimmer man bucht, da die Internet Beschreibung trügt!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |