Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
sehr pragmatisch und gut!
5 / 6
Es ist sauber, das Frühstück (außer dem Dosenobst!) lecker und reichlich. Die schnelle Bahnhofanbindung ist ideal um die unterschiedlichsten Events in Hamburg zu genießen. Leider konnte ich das Hotel nie telefonisch erreichen um vorher ein paar Fragen zu stellen. Dort angekommen war aber alles schnell geklärt.
Perfekte Lage, Zimmer zu klein fürs Geld, einzige alte Aufzug ist seit 8 Monate ohne TÜV, ohne Wartung; Früstück minimalistisch, Kafe aus Thermoflasche - nicht frisch.
Altes, abgewohntes Hotel mit sehr kleinen Zimmern.
2 / 6
Sehr altes, abgewohntes Hotel mit sehr kleinen Zimmern. Waren eher froh, dass wir nur eine Nacht gebucht hatten. 100€ für Doppelzimmer mit Frühstück und Tiefgaragenplatz für eine Nacht.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Kurzurlaub
3 / 6
Das Hotel ist sehr zentral und man kann zum Bahnhof alles zu Fuß erreichen. Die Zimmer sind sehr dunkel und klein und das Personal ist sehr unzuverlässig und eher unfreundlich und unmotiviert zu arbeiten. Frühstück ist lecker aber nicht so viel Auswahl.
Lage ist zwar top. Direkt neben dem Hbf.
Jedoch Personal unqualifizierte
Frühstück sehr minimalistisch. Jeden Tag das gleiche. Kaffee zum......
Frühstücksrsum zu klein. Tägliche Wartezeit.
Man hat die Option das Zimmer mal nicht putzen zu lassen, dafür bekommt man ein Wasser... Was auch nicht funktioniert hat. Zimmer wurden mehrfach nicht gereinigt.
Man muss sich um 0.25l Wasser streiten, was vl 20 Cent kostet, weil keine Gutscheine im Zimmer lagen.
So kann man sich die Gäste auch verärgern.
Mitarbeiter sind nett, Frühstück ist im Gegensatz zu anderen Hotels dieser Kette eher weniger von der Auswahl. Zimmer und Bad sind etwas älter, und alle sehr klein.
Das Hotel liegt nahe am Hauptbahnhof und damit sehr zentral. Der Preis ist sehr gut, die Leistung entsprechend. Solange man nicht zu viel erwartet ist das Hotel zu empfehlen.
