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Aus Deutschland
Anke (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Offene Zimmertür und unfreundliches Personal!3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt haben wir uns in diesem Hotel sehr unwohl gefühlt. Die Zimmer waren ziemlich klein jedoch sauber und das Hotel war sehr zentral gelegen. Uns schockierte in diesem Hotel, dass unser Zimmer weder bei Anreise verschlossen war und auch als wir am Folgetag das Hotel mit verschlossener Tür verliesen haben wir es am Abend wieder mit offener Zimmertür vorgefunden. Es wurde glücklicherweise nichts geklaut, dennoch reagierte die Rezeption sehr unfreundlich auf unsere reklamation und entschuldigte sich nicht. Am zweiten Tag hatte das Hotel einen Wasserschaden, so dass wir das gesamte Badezimmer am Abend nicht nutzen konnten. Auch dafür hat das Hotel keine Entschädigung gestellt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
