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Mia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Ssauber, aber das war's auch schon
3,0 / 6

Allgemein

Der Fitnessraum war ein Witz: ein Laufband, ein Crosstrainer ~beide uralt! Das Laufband funktionierte noch nicht mal! Kein Betreuer oder Trainer vor Ort! Insgesamt sehr wenig Geräte und noch dazu nicht mehr zeitgemäß! Also nichts für Fitnessstudiofans. Poolbereich ok, aber auch sehr viel kleiner als erwartet! Zimmer: das erste bezogene Zimmer war sehr sehr kalt! Aussage Rezeptionistin "oh, hier ist's aber wirklich kalt, aber das wird schon noch warm "! Nun, nach 2 Stunden war's immer noch nicht warm, daher Umzug in ein anderes Zimmer! Mir persönlich war's recht, da sehr sehr warm in diesem~ ich mag das! Andere würden da wiederrum einen Hitzschlag bekommen, regulieren der Temperatur eigenständig nicht möglich! Des Weiteren ist in diesem Hotel~ zumindest während meines Aufenthalts~ ein sehr hoher Lärmpegel des Nächtens! Beschwerden werden zwar freundlich und entschuldigend angenommen, aber fasziniert war's! Keine Rückmeldung, Lösung etc, noch nicht mal eine Entschädigung oder Kontaktaufnahme eines Abteilungsleiters! Frühstück war ok, aber auch nichts spezielles für bestimmte Ernährungsformen vorhanden. Positiv: alles sehr sauber


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  • Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Mia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Mia! Wir danken für Ihren Besuch und bedauern, dass Sie keinen positiveren Eindruck von uns haben. Wir bieten unseren Gästen gesamt 2000 m² Wellnessbereich auf 3 Etagen an und bedauern, dass dieser Bereich von der Größe her Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Fitnessraum ist mit Laufband, Crosstrainer, Ergometer, Kraftgeräten sowie einem eigenen Bereich einen Stock höher für Entspannungs- und Energieübungen für ein Hotel unserer Meinung nach gut ausgestattet, selbstverständlich aber nicht auf Fitnessstudio-Niveau. Sollte ein Gerät defekt sein, so sind wir stets um eine umgehende Reparatur bemüht. Eine fixe Trainingsbetreuung bieten wir nicht an, unser Spateam steht auf Wunsch aber jederzeit gerne beratend zur Seite. Im gesamten Hotel ist die Heizung computergesteuert, um eine angenehme Temperatur in allen Räumen zu ermöglichen. Selbstverständlich hat jeder Gast sein individuelles Wärmegefühl, welchem wir auch jederzeit gerne nachkommen. Unsere Rezeption ist bis 23:00 h geöffnet, die Bar noch darüber hinaus. Solange diese Bereiche besetzt sind achten wir stets auf Lärm im gesamten Haus. Allerdings können wir hier nur einen bestimmten Einfluss nehmen und sind auf die Rücksichtnahme unserer Gäste auf andere Hausgäste angewiesen. Sehr geehrte Frau Mia, wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben Sie von uns überzeugen zu dürfen und Sie so zu begeistern wie andere Elisabeth-Gäste. In diesem Sinne senden wir die besten Grüße aus Kirchberg. Ihre Familie Walch mit Team