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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Dem wunderschönen Hotel fehlt das Flair
5,0 / 6

Allgemein

Vom Architekten sehr schön geplantes und realisiertes Hotel. Leider wurde die Perfektion nicht zu Ende geführt. Billige Plastikstühle und - tisch auf dem Balkon, offen heraushängende Leitungen im Aussenbereich. Wenn man will, kann man viele Dinge sehen, die so überhaupt nicht zum sonstigen tollen Interieur passen. Sehr schade, dass dadurch der Gesamteindruck doch etwas getrübt wird. WLAN kostenlos Wir würden das Hotel nur mit Frühstück buchen - nur unter diesem Gesichtspunkt empfehlen wir es auch weiter...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Außerordentlich gut. Hatten eine Juniorsuite mit Balkon (Ausblick auf Völs). Zur Ausstattung kann man in anderen Bewertungen nachlesen. Uns hat nichts, aber auch garnichts gefehlt.


    Restaurant & Bars

    Leider können wir nicht nachvollziehen, dass bei den Bewertungen oftmals von TOP geredet wird. Das Frühstück war wirklich gut, da hat kaum etwas gefehlt. Aber das Abendessen hat eigentlich nur im Dessertbereich wirklich gemundet. Zum großen Teil lauwarme Suppen, recht geschmacklose Speisen - das hat uns nur sehr wenig überzeugt. Lediglich 4-5 Gänge über die Woche haben uns wirklich geschmeckt. Das Südtiroler Spezialitätenbuffet war völlig unorganisiert. Am Tisch wusste man nicht, wann was auf dem Buffet stand - musste also ständig nachschauen. Und die Käseknödel ähnelten Wasserknödeln - so wässrig waren sie. Da wir diese Erfahrung am ersten Abend machen mussten, konnte es danach nur noch besser werden. Aber es wurde nicht viel besser...


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man schon einige Male in Südtirol Urlaub gemacht hat, weiss man, dass es viel besser geht. Das Personal war nicht unfreundlich - ich würde es bis auf einige Ausnahmen eher unpersönlich nennen. Oftmals die Standardfrage "Alles gut?" und bevor man antworten konnte schon wieder weg... Wir haben einfach die Herzlichkeit anderer Südtiroler Hotels - die wir besuchten - vermisst. Das Einchecken z.B. war eher ein bürokratischer Vorgang, wo man kaum eimal angesehen wurde. Lediglich Stefan hat sich da sehr gekümmert ... Informationen über das Hotel hinaus konnte man kaum bekommen. Die Zimmerreinigung erfolgte ohne jede Beanstandung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne ruhige Lage in Obervöls mit Blick auf den Ort Völs hinab auf der einen Seite und auf die Schlernfelsen von der anderen Seite aus. In Völs selbst kann man nicht besonders gut einkaufen. Aber die Dinge des täglichen Bedarfs bekommt man schon. Etwas enttäuschend der Bauernmarkt am Samstag. Mehr als drei Stände waren das nicht. Den Markt am Mittwoch kann man eher als Pullover- und Schuhemarkt bezeichnen. Das Hotel eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt für schöne Wanderungen in der Umgebung (z.B. Völser Weiher, Tuffalm, Schloss Prössels...)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Den Unterhaltungssektor können wir nicht bewerten. Haben bis auf einen Bingoabend auch nichts davon mitbekommen. Der Pool- und Wellnessbereich war sehr in Ordnung. Es gab eine Menge Angebote an Freizeitaktivitäten (auch geführte Wanderungen usw.). Leider war das Marketing für diese Angebote nicht so, dass man wirklich interessiert daran wurde.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:7