Im Familienbetrieb geführten, rustikal eingerichtetes Familienhotel. Wir waren bereits in einigen Familotel, dieses hier schneidet für uns am wenigsten gut ab. Wir bengängeln vorwiegend die Hygienestandarts, im gesamten Hotel gab es nicht ein Händedesinfektiinssystem, weder auf den Toiletten noch im Essbereich oder im Kinderspielbereich. Die Hälfte der kleinen Hotelgäste litt an Grippesymptomen, wir mussten sogar vorzeitig den Urlaub abbrechen da alle an Magen- Darmgrippe erkrankten.
Keine Austattung für Kleinkinder, Wickeltisch, Kinderkloobrille, Waschlappen haben gefehlt. Wir waren im Nebengebäude Buche unter gebracht, welches keinen direkten Zugang zum Essbereich hatte, wir mussten mit dem Kinderwagen ums Haus rum laufen. Auch passte der Kinderwagen nicht in den Lift. W-LAN sehr langsam da noch keine Glasfaser vorliegt.
Abendessen war gut bürgerlich und hat gepasst, Frühstück etwas eintönig.
Freundliches Servicepersonal, gut und international durchmischt. Auf die Frage ob es Dinkelbrot gäbe kannten mehrere Kellner diese nicht.
Kinderskilift mit kinderfreundlichen Fördersystem ganz in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Grosses beheiztes Kinderbecken, zwei Saunaanlagen mit einfacher Infrastruktur. Kinderskilift ganz in der Nähe.
Sehr geehrter Lukas, schade, dass Sie bei uns im Haus nicht rundherum zufrieden waren. Sie schreiben, dass es keine Kleinkindaustattung gibt, diese ist jedoch vorhanden -> Wickelauflage, Schemel, Windeleimer, Fläschenwärmer, Wasserkocher, Babybett usw. vielleicht haben die Zimmermädchen es versehentlich vergessen, haben Sie dies an der Rezeption gemeldet? Da wir erst seit letztem Jahr ein Familotel sind, lernen wir noch stetig dazu. Wir haben auch schon viele Ideen und Projekte auf unserer To do Liste, leider lässt sich nicht alles auf´s Mal umsetzen. Zu Ihrer Reisezeit war tatsächlich eine große Grippewelle unterwegs, wir nehmen uns Kritik sehr zu Herzen und haben das mit den Händedesinfektionsgeräten direkt umgesetzt, diese sind bereits bestellt und sollten schon bald bei uns eintreffen. Vielleicht dürfen wir Sie ja nochmals bei uns begrüßen um Sie von uns überzeugen zu können. Wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen. Liebe Grüße aus Todtnauberg Ihre Familie Boch & das Familotel Engel Team
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