Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Dirk(51-55)
3 BewertungenFamilienurlaub im Schwarzwald
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Auswahl der Mahlzeiten entspricht weder 4 Sternen noch Kindgerecht. Kinderbetreunung ist perfekt. Für Familien ideal
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Dirk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Auswahl unserer Speisen nicht zufrieden waren, wir werden das mit unserem Küchenteam besprechen. Unser Ziel ist es natürlich, auch bei der Gastronomie so viele Sonnen zu erhalten. Das Lob an unsere Kinderbetreuung geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund! Ihre Familie Boch & das Familotel Engel Team Chiara Schmidt
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