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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotelbewertung vom Hotel Engel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sauber das Personal super nett. Das Kinderbetreuungsteam ist Spitze. Es ist schön das es ein kleines Familien geführtes Hotel ist. Abzug gibt es beim Abendessen da es jetzt alles in Buffet Form ist und ich persönlich es einfach schöner finde wenn man das Hauptgericht serviert bekommt so war es letztes Jahr. Schade


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stefanie, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns im Haus wieder gut gefallen hat. Das Kompliment an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Schade, dass Ihnen unser neues Restaurantkonzept nicht so gut gefällt, wie das vorherige. Mit Umstellung zum Familotel und noch mehr Kindern im Haus, schien uns dies die bessere Lösung, da viele Kinder ungern ein 4 Gänge Menü lang am Tisch sitzen :-) Wir würden uns freuen, Sie trotzdem nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße Ihre Familie Boch & das Familotel Engel Team